陈晓璐

2024年08月 — 2025年08月

运营/编辑/客服,客服,客服专员

培训辅导:接受销售经理一对一培训,重点掌握创新药与重点品种的适应症、作用机制、临床表现及市场定位,独立承担多场终端培训任务,完成从学习到输出的实战转化。 终端培训:围绕连锁药店终端开展产品知识培训,内容涵盖药理作用、销售话术、客户异议应对,提升店员药品转化能力。 考勤管理:每日负责核查并汇总全国20余名销售人员的出勤数据,建立并维护考勤台账,对异常情况及时预警,保障销售队伍管理的规范性与透明度。 票据管理:处理各区域销售人员提交的发票及报销材料,月均整理200余份票据,协助财务部门完成票据录入、对账与归档,确保发票管理合规有序。 数据分析:周期性整理各区域销售数据,协助制作月度汇总报表,提供基础销售趋势、区域达成率等分析结果,支持大区制定精细化运营策略。 会议支持:组织销售例会准备工作,记录会议讨论重点及任务分工,独立撰写会议纪要并协调后续执行,提升沟通效率。 团队协同:作为大区的业务支持人员,实地参与销售计划推进与问题协调,在重要任务节点可替代部分大区职责,对接销售人员发布执行指令,增强团队执行落地率。

2024年04月 — 2024年07月

销售,医疗销售,药店店员

药品推荐:结合顾客症状、年龄及既往用药情况,提供针对性药品推荐与用药指导,提升顾客用药安全与信任感。 货架管理:每日完成货架巡视与补货,及时整理商品陈列,剔除过期与破损药品,确保销售环境符合药监要求。 客户接待:独立承担前台接待工作,平均每日接待顾客超80人次,快速响应购药需求,协助门店提升客户满意度

2023年10月 — 2024年01月

运营/编辑/客服,业务运营,社区运营

文档管理:整理归档居民档案、政策资料及服务记录,建立电子台账,确保数据更新及时,有效支持各项日常工作推进。 入户调查:深入走访200+户重点居民家庭,围绕收入状况、子女教育、健康需求等维度进行信息采集,完成数据表及初步分析,助力政府开展精准化社会服务。 活动策划:协助设计并实施4场社区主题活动,涵盖策划方案撰写、物资统筹及现场执行,提高居民对社区项目满意度。 沟通协调:对接10余家社区组织与职能部门,协调开展物资支持、个案转介联动服务,确保重点居民问题得到及时响应。

2022年07月 — 2023年05月

其他职位,其他职位,其他职位

1. 轮岗多个检验科室，熟练掌握血细胞分析仪、全自动生化仪等常规设备的操作流程。 2. 具备细菌鉴定、体液检测等基础检验技能，能独立完成常见检测项目。 3. 协助开展仪器日常维护与质控工作，保障检测结果的准确性与稳定性。