职业经历
就职于互联网巨头企业,有丰富的互联网支付行业经验。
有taobao运营客服经验。
英语能力较好,曾经老板为美国人,有跨国沟通经验。
工作经历
质量专家
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2010年04月 — 3000年01月
其他职位,其他职位,其他职位
担任质量专家,一些大型跨线项目质量负责人。 有着丰富的质量把控经验,带领的项目线上质量出色,能够抓出隐蔽问题。 跨部门协调能力较好。 熟悉互联网支付解决方案。 希望尝试各种行业相关不同职位,拓宽个人知识领域,增强市场竞争力。
教育经历
湖北工业大学
计算机科学与技术
2002年09月 — 2006年06月
项目经历
淘宝客服
2010年04月 — 2023年05月
了解客服的基本工作规范,熟练解决各种复杂问题。 对负责的产品功能熟悉,较好引导客服解决咨询问题,较好的完成和合作方的集成及线上复杂问题的定位和解决。 大型复杂项目质量把控人,能够协调各角色人员一起,共同把控好产品质量。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「蓝珠珠」查看。