Riley

Riley

helpdesk,OA运维,心理咨询,社群运营

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0 · 0条评价 回复率 50% 4年经验 ¥50/时
社群运营
运营

职业经历

拥有心理咨询师证书,熟练掌握办公软件和技术支持工具,具备良好的沟通与团队合作能力;有FAE工程师和OA运维工程师的工作经验,熟悉计算机相关软硬件;能策划执行直播活动和进行私域运营;具有强烈的学习欲望、对新技术敏感,能在高压下解决问题,人际交往能力良好;热爱阅读心理学书籍,关注科技动态,参与社区志愿服务。

工作经历

OA运维工程师 · 纬创资通昆山有限公司

2019年08月 — 2024年05月

技术,运维/技术支持,运维工程师

管理和维护办公自动化系统,确保日常工作的顺畅进行。 2.定期进行系统升级和性能优化,提升系统的稳定性和效率。 3.培训新员工使用OA系统,编写操作手册和技术文档。 熟悉计算机硬件及操作系统,能应对日常故障 精通公司相关软硬件安装与维护,熟悉打印机等办公设备的故障处理,维护,维修 公司软体资产管理,多方协调软件资源,帮助公司减少多余的采购,实现cost down。 参与系统升级项目,提升公司网络的安全性

FAE修护工程师 · 世硕电子昆山有限公司

2017年08月 — 2019年03月

硬件/电子/电气/通信,半导体/芯片,FAE (现场应用工程师)

1.负责为客户提供专业的技术支持和解决方案,确保产品的顺利部署和运行。 2.与研发团队紧密合作,快速响应客户的技术问题,提高客户满意度。 3.参与产品的设计和测试,提出改进建议,优化用户体验。 4.分析产线不良品不良原因并修复  5.异常问题highlight及持续追踪不良改善对策  6.产品良率提升与质量改善  7.产线 False Failure 的控制与改善 (讯号衰减与时间延迟的影响)  8.不良产品的问题分析与对策 (测试规格与流程更改)

教育经历

徐州工程学院

国际经济与贸易

2022年07月 — 2024年07月

项目经历

软件资产管理

2020年08月 — 2024年05月

对公司办公系统软件全面管控,严格管控非法软件的安装。避免侵权对公司造成不好的影响。 合理采购软体,接收软件采购需求会严谨审核,多方协调资源,避免不必要的采购。做到不浪费任何资源,从而完成 cost down

TA 的技能服务

该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「Riley」查看。