Jolly

2023年03月 — 2023年07月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

平台搭建：根据公司品牌调性修改调整新媒体宣发渠道内容如（抖音ip号、小红书号、知乎号、公众号）； 根据公司在不同城市的业务体系新创小红书等自媒体账号，为各城市分公司引流； 活动策划：独立负责策划公司活动（如KOL招募计划、KOC招募计划等），最终为公司遴选出优秀候选人； 内容策划：负责总部公众号（7w+）、小红书（9k+）、抖音（5w+）账号的栏目及内容策划，独自运营分城市小红书账号的内容撰写，协助抖音脚本撰写和ip号的从0到1搭建； 数据分析：负责总部5个新媒体账号的数据分析，及投放策略调整，通过分析数据调整内容方向； 管理工作：带领5个人的小团队，从0到1搭建起公司新媒体团队的的日常工作流程； 业绩成绩：账号增粉情况：公众号1000+、小红书500+，抖音ip号月均业绩10w+

2022年03月 — 2022年08月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

平台搭建：从新东方的品牌特征出发，从0～1搭建公司公众号、小红书、视频号等平台； 项目策划：从各个平台的调性入手，分析用户画像，利用Xmind等软件制作品牌全案，确定各栏目风格 内容策划：负责视频号、小红书、公众号文案创意点的策划，负责小红书图片创作，视频号出镜拍摄剪辑 管理工作：负责付费渠道，免费渠道流量监控，负责监控团队每日进程，设立相关奖惩制度激励团队

2021年03月 — 2021年10月

运营/编辑/客服,业务运营,社区运营

社群运营：制定社群结构，规则及内容，制定周，月度活动，提高用户粘性，提高社群积极性； 数据分析：收集用户数据对用户画像进行精准定位，通过漏斗分析筛选出后期推广转化人群； 内容策划：根据用户画像在社群中以周，月为节点制定运营活动并策划推广方案促进留存率和转化率 管理工作：带领5人的小团队，以日，周，月为时间逻辑监控调整团队内成员的工作成果，并进行组内培训、设置奖惩机制；最终完成组内新人培训，促使小组完成50%以上的转化率。