橘子

2019年10月 — 2022年10月

运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营

1.【平台运营】：负责2大官方公众号运营，内容产出、发布、粉丝互动，主导策划专题活动、内容选题、排期计划，通过关键词分析出具内容，提高品牌影响力及粉丝关注，推文最高阅读量记录为1900+。官方号+外部号资源输送后端客服8人；合计转化金额1000W；20年度目标业绩完成率120%，21年112%。 2.【推广投放】：负责与广西本地公众号大V广告投放，固定联系合作南国早报、南宁圈等30+媒体合作方，累计对接合作82个平台；结合各平台用户画像和阅读习惯，优化营销策略与撰写不同风格推文，有效抓取客户，2020年获客增长率达150%，21年达100%。 3.【数据分析】：基于运营现状定期统计各类数据，进行调研与需求分析，了解客户痛点及对竞品进行分析，持续跟踪收集行业资讯，制定并及时调整营销策略，形成周复盘总结及月度营销方案。 4.【产品运营】：负责牙齿矫正产品线上营销推广，带4人小组根据用户群体分析及产品分类制作全渠道内容与推广，覆盖公众号、小红书、抖音、腾讯、百度推广5大渠道，实现正畸产品获客量提升30%。 5.【活动策划】：策划大型粉丝互动主题活动2场，制定方案覆盖各渠道推广及节奏把控。