职业经历
有5年的抖音客服经验，因为工作的原因，售前和售后是一起的，所以本人可以全程接待！小店后台也是完全熟识，处理申诉，奖罚和报备也是熟识的，但是也有个别不能处理的……！
工作经历
网络客服
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2020年11月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,客服,网络客服
1.网店日常接待工作，为顾客导购，问题解答，负责解答客户咨询，促使买卖成交。 2.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易。 3.售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等。 因为抖店的原因，所以售前和售后是一体处理和接待的，本人有经验和能力处理！
TA 的技能服务
该人才共 2 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「Winnie」查看。