涂良玉

2021年06月 — 2024年05月

人力/行政/法务,人力资源,HRBP

2021.06-2022.07作为特斯拉业务retail条线,负责华中区域(湖北、湖南、江西)人力资源工作 2022.07-2023.08作为特斯拉业务售后版块BP服务负责东一大区(湖北、山东)人力资源工作 2023.08-至今,负责东一大区(湖北、山东、江苏、安徽)售后版块&上海大区销售交付板块人力资 源工作 1、向公司各管理层提供专业的人力资源指导和建议,包括但不限于: 企业战略的人力资源支持,人 员管理的各方面支持等,优化人员配置、考核、选拔、激励方式; 2、人才发展及管理:负责区域内不同层级的人才培养与发展计划,包括IDP, PIP, 绩效考核,晋升述 职,圆桌会等活动,以确保组织人才配置匹配业务需求, 协同全国HRBP/Training团队设计搭建零售 体系团队人才发展框架,发展各层级关键人才; 3、人才盘点并校准,对组织人才进行梳理,根据业务需求进行排兵布阵,参与人才甄选与评估,提 供人才方面的数据分析以及专业建议; 4、组织诊断组织管理:与业务沟通战略发展方向,解码业务战略需求,转化成人力资源战略,通过 战略会、日常访谈等方式感知团队现状,输出业务团队人力资源报告及诊断问题解决方案,组织架构 优化,根据战略规划及团队现状,对现有组织架构进行调整迭代,支持业务发展及团队稳定运营; 5、销售/交付/运营岗位职级/薪酬/晋升标准制定:对应组织规模、架构、业务复杂度的变化,优化岗 位胜任力模型,设计标准及流程,并驱动业务管理者及C&B共同落地; 6、有效解决员工关系问题,劳动仲裁,协商解除,劳动关系终止,给业务提供劳动关系专业建议, 和管理层积极合作减少劳动法争议相关风险; 7、负责推动员工沟通计划,例如员工谈话、员工活动等,负责员工满意度调查的行动计划落地,梳 理经验,向区域管理者进行劳动关系及合规管理的赋能; 8、领导和推动公司文化的建设,支持企业文化在区域传播体系的搭建、落地、运营,设计执行文化 活动,倡导和传达企业使命和价值观,组织员工活动,促进加深团队成员与组织之间的共鸣。

2020年04月 — 2021年06月

人力/行政/法务,人力资源,HRBP

1、为华中区(湖北、湖南、江西、安徽、河南省)营运部门及门店员工提供全流程人力资源解决方 案;服务人数1000人以上 2、 落地公司所有人员相关的项目和政策指引; 3、发现并协助解决阻碍业务部门达成绩效目标的问题和障碍; 4、企业文化/价值观传递,确保员工感受和理解公司文化和价值观,推动人员和组织效能从而达成业 务部门绩效目标; 5、华中区域员工的编制/保留/发展/培训/绩效/离职管理等。 6、华中区HR团队架构搭建。 7、区域办公室行政工作管理。

2017年05月 — 2019年04月

人力/行政/法务,人力资源,HRBP

1.参与公司人力资源综合规划的制定,熟悉公司各项人力资源政策、制度,协助区域负责人制定所辖 地区的人力资源规划,并有效推动、贯彻、执行和监督。 2.熟悉地区的发展战略和团队运作状况,能深入零售一线员工队伍,有效进行团队或个人问题诊断, 提供针对性的人力资源解决方案,促进优化部门组织结构,合理配置人力资源。 3.负责所属地区的人员配置、能力建设、员工关系、组织发展及文化建设等人力资源相关工作。 4.分析、选择、维护各类招聘渠道(开拓及维护湖北校招渠道),做好湖北省内200家门店的用工需 求,人员招聘工作,满足公司的人才需求。 5.积极配合总部HR共享中心的操作流程,确保各项人力资源工作、项目能及时、高效地在辖区内落 实。 6.主动与区域负责人配合,在团队管理、与辖区员工形成高效互动,扩展沟通渠道,打造一个积极、 开放的HR沟通平台,确保HR和各部门间的良好沟通与高效配合。 7.为业务部门提供有价值的人力资源解决方案和政策咨询,并对工作流程进行持续优化。 工作业绩: 招聘方面 1)任职期间招聘岗位满编率从入职前的85%提升到入职后的95%。 2)独立创建员工保留计划、实习生转职计划、门店走访等项目, 将店长离职率从18%降低到14%。 3)任职期间平均招聘周期为20天,将KPI要求的招聘周期40天,提升一倍。 4)独立开发40所大专院,扩大校招渠道, 与2所院校签订校企合作协议,将PT占比从8%提升到9%。 5)出差湖北各城市开拓招聘渠道, 与各市就业局及招聘公司保持良好的合作关系。 6)提前2周为新店储备人员, 为新店开业做好充足的准备。 员工关系 1)处理40起员工案件, 上升到劳动仲裁的案件只有1起, 并且最终裁决结果为公司胜诉。 2)在离职员工中开展离职面谈, 分析离职原因, 降低离职率,保证各部门正常运转。 3)保持与业务部门的密切沟通, 给予员工ER处理的专业意见, 降低劳动仲裁案件的发生。

2011年01月 — 2016年04月

人力/行政/法务,人力资源,人力资源专员/助理

湖北 社保福利及外派人员福利管理: 1.负责中国区8000名员工每月的社保公积金数据核算与审核,并确保数据准确率为100%。 2.及时更新政策法规并为员工提供社保福利相关问题的解答。 3.外包服务商管理,利用有效的沟通确保外包服务商完成公司内部要求并提供高质量的服务。 4.运用熟练的英语交流协助外籍高管办理在国内相关事务,优秀表现曾多次获得外籍高管的肯定及赞 扬。 5.外派福利管理培训材料的制定,成功将新员工培训时间减少50%,该项目还获得公司bravo zulu奖 项。 6.外派人员档案管理,作为项目负责人制定整理计划并利用资源,三周内将前5年外派人员资料整齐 归类。 内部审计及流程优化: 1.作为项目负责人进行小组内部审计工作,将公司的法律风险降至最低。 2.制定SOP和操作指南,有效地将新员工的工作效率提高30%。 项目性工作及其他: 1.通过与公司内外部门沟通与合作,成功建立武汉第一家以公司命名Toastmaster俱乐部并吸纳20名 会员。 2.开展6场全国性的学费资助沟通会解答一线经理对政策及操作的疑问,并且开展培训学校的筛选项 目大大减少员工的学习成本,同时帮公司节省开支100,000美金。 3.作为acting team leader管理员工的日常工作和组内事务达半年时间。