刘娜

刘娜

5年客服经验

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0 · 0条评价 回复率 50% 4年经验 ¥1,000,000/时
客服
运营

职业经历

1、熟悉淘宝交易和流程 2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单 交易 3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真 负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理

工作经历

客服 · 淄博展新商贸有限公司

2016年12月 — 2023年04月

运营/编辑/客服,电商运营,淘宝运营

1、熟悉淘宝交易和流程 2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单 交易 3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真 负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理

教育经历

山东省经济管理干部学院

电商

2009年06月 — 2012年03月

项目经历

在线客服

2016年12月 — 2023年03月

1、熟悉淘宝交易和流程 2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单 交易 3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真 负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理

TA 的技能服务

该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「刘娜」查看。