Yeooo

2021年02月 — 2023年10月

产品,产品经理,产品经理

● 负责公司内部CRM管理系统线索管理、商机管理、领导驾驶舱模块等功能重构。结合竞品行业趋势，调研挖掘内部销售运营和客户业务需求，输出功能结构图及原型，产品需求文档，管理项目排期落地。今年第一二季度线索转商机同比提升8%，商机转订单同比提高6%。 ● 负责高校领导驾驶舱项目基线1-N的版本迭代。与业务老师深度调研沟通，围绕高校核心业务流程完善8大业务域20个主题指标体系，梳理指标使用指南供不同角色用户使用，形成知识库沉淀。输出原型设计及项目落地计划，主导40+个数据分析项目需求落地，连续2年促进项目验收1000+w元，2022年验收额同比增长33%。 ● 为销售提供售前支持。制作产品介绍ppt、产品解决方案、产品参数等各类市场资料；对销售及学校提供产品介绍及培训； ● 产品项目管理。制定项目计划，把控项目开发进度。检查UI稿，参与测试用例评审、产品验收、产品培训。跟进后续产品体验使用反馈，输出问题文档，确保问题解决等工作。

2018年06月 — 2020年10月

产品,产品经理,产品经理

● 负责公司c端学员对于资讯和付费课程学习的pc端和小程序端设计、针对后台运营上架文章管理、课程管理、用户管理、数据分析等产品设计。 ● SCRM及营销产品功能设计。与运营调研流程，输出产品需求文档。增加客户裂变、新用户特惠营销、拼团功能。对接前后端研发，上线后一月拉新用户3万+，付费转化同比提升15%。