周少辰

2022年12月 — 2023年12月

运营/编辑/客服,内容运营,视频运营

1、TikTok ：负责从 0-1 搭建 Zaful TikTok 品类账号矩阵与 TT 英国小店，以短视频与达人联盟作为带货渠道，完成冷启后月 GMV 4000USD，产出 100K+小爆款视频若干，合作达人 50+。 2、投放内容：负责全渠道投放视频与文案内容质量把控，及时策划、输出与调整投放内容，保证投放素材 roi 情况以及整体投放数据。 3、调研与品牌搭建：针对全网热点与趋势、竞品营销策略，输出调研文档 10+，并从 0 - 1 搭建新赛道品牌的内容（视频与文案）部分

2022年06月 — 2022年12月

运营/编辑/客服,业务运营,产品运营

负责通过用户调研入手，搭建产品运营体系，拉通各部门资源发起活动，提升用户次留、7留指标及付费用户活跃指标 1、用户调研 ：收集1000+ 问卷 ，采访10+ 用户 ，建立 50人+ 海外种子用户库，绘制用户画像，输出用户旅程报告，并搭建用户需 求反馈机制 2、用户增长及促留活：根据 AARRR 增长模型搭建数据分析看板，设计产品使用教程、用户荣誉墙等机制提升用户活跃与留存指标。 3、产品运营：设计并落实通过素材 AB 测试 - 推荐优质资源 - 定期分析 - 拓展的链路提升付费用户粘性，以转化率为主要指标挖掘 2 个重要素材方向，提升相关素材渗透率近 5%。 4、商业化运营：根据数据情况梳理产品核心功能及卖点，并根据国家、用户调研结果设计价格 SKU AB test ，提升新用户付费率 5%

2020年12月 — 2022年03月

运营/编辑/客服,内容运营,视频运营

负责 curious 、影视/运动 三个短视频内容品类 ，制定短视频内容引入标准及内容标签定义 ，引入精品短视频内容4W+ ，大盘消 费指标贡献达 30% 1、市场调研 ：收集5000+问卷 ，采访100+用户，输出 10+调研文档 ，并撰写内容兴趣调研框架 sop 2、根据用户兴趣，采用 ABtest 测试方法，有效引入 2W +影视精品内容 ，提升分类消费指标 200% 以上 ，占大盘20% 3、根据用户潜在需求，采用 ABtest 测试方法，有效引入1W+ Curious精品内容 ，提升分类消费指标 50% ，占大盘 15% 确保验证内容可推荐量4000+，日推荐内容数量达到8000+，完播率由 45% 提升52% 1、马甲号、UGC、爬取号多种内容精选并完成推送，验证内容有效性，支撑每日推荐量达到 4000+ 2、发起剪刀手计划，确保内容供应充足，并找到合理的出圈与变现方式 3、优化视频质量分标准，分析每周 top 视频，将 insights 合理应用至引入视频及达人视频培训中 创作者引入扶持计划，支持 30 创作者完成冷启动，策划Afcon相关活动，沉淀挖掘优质 UGC 创作者方法 1、制定引入流程与成长策略 ，对新入创作者进行内容培训 、扶持 ，并输出 SOP ，短时间内完成 30+ 创作者冷启准备。 2、非洲杯期间 ，策划并上线 Afcon 相关活动 ，成功发掘 20+优质 UGC 为创作者 ，提升品类消费指标近 10% ，并沉淀活动策划 ， 资源位及创作者配合流程等方法论

2019年11月 — 2020年12月

运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营

1、从 0 - 1 搭建11个 IP 的内容矩阵 ，其中包括 2 个百万粉丝抖音账号 ，“小强快评” ，“珠江直击” 2、负责 “小强快评” “教育研究媛” “罗记话安全”等几个抖音号 ，曾产出 30 +百万级以上播放量作品，抖音粉丝量达 600w+ 3、负责从 0 - 1 搭建 20 人团队 ，把控团队内容质量及新闻红线内容审核，输出管理体系及绩效考核制度 ，团队整体提效近 50% 4、跨部门或跨地区协作 ，策划 、统筹并参与10 +个直播项目 ，包括一次10小时十地连线大型直播项目