I am Jiawen

2023年02月 — 3000年01月

运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营

● 视频平台运营：负责公司抖音账号的日常内容策划，选题精准、剪辑专业，确保内容及时发布，保持账号活跃度与用户吸引力。同时监控舆情，热情回应粉丝，并通过有效引流提升账号影响力 ● 内容运营：独立运营多个微信公众号及官方小红书的周内容策划任务，包括选题、编写文案、精细图文排版以及发布，以确保平台内容的高质量与更新频率的稳定维持。 ● 团队协作与沟通：与业务、文案、策划等多个部门紧密合作，确保推广方案与整体营销策略相协调。通过有效的沟通和协调，解决项目执行过程中出现的问题，确保团队目标一致 ● 新媒体渠道日常维护和数据分析：负责制定并执行内容策划和推广策略，提升公司品牌曝光和关注度；策划并执行各种新媒体营销活动，提升公司品牌知名度和曝光度 ● 平面设计及视频制作：负责多个设计项目，涵盖广告设计、标志设计、创意设计、宣传活动海报、展板设计、易拉宝制作、宣传册等多样化物料设计，确保每一项作品都达到专业水准并符合客户需求；同时，还负责公司内部的视频制作需求，如公司宣传片及抖音短视频的制作，通过精心策划和创意剪辑，为公司打造具有吸引力的视觉形象

2020年09月 — 2022年12月

运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营

● 官方app频道运营：负责一点资讯APP湖北区超十个地级账号的日常完，含文章编辑、发布、转载与专题策划，月均发文千余篇；策划精选热门选题，维护地区频道，日更置顶新闻，增强账号活跃度；在职期间，通过有效推广提升文章曝光及用户互动 ● 宣传材料设计制作：参与市政府各类政务活动的宣传材料设计，包括海报、活动背景、手册、折页等；充分结合政务活动的主题和目标，创作出符合政务氛围又具有吸引力的宣传作品，有效提升活动的宣传效果 ● 视频平台运营：独立搭建“一点资讯湖北”官方抖音与快手账号，并与官方APP及网站协同形成传播矩阵，有效扩大品牌影响力。统筹短视频运维工作，包括视频剪辑与发布，通过数据追踪优化运营策略，提升视频辐射力及社会影响力。在职期间，视频总播放量突破百万，多个短视频入选抖音热点。同时，注重粉丝关系维护，提升粉丝活跃度与粘性，实现粉丝数突破1万+ ● 视频制作：根据客户视频制作需求，策划并输出了多种类型的宣传片（tvc/广告片）包括旅游区宣传片、医学科普电视片以及短视频等。在任职期间，与武汉大学人民医院紧密合作，共同制作了关于医学慢性病的电视宣传片及短视频宣传片并在多个电视台传播 ● 公众号运营：结合业务需求，协调对接重点政府客户，独立运营多个政务公众号，主导图文排版、政务编辑、推文发布等事宜。在职期间独立运营政务公众号3+个

2019年03月 — 2022年11月

运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营

● 客户需求挖掘：结合客户行业特色及业务特点，与客户进行公众号、店铺等图文需求的深入沟通与确认，提炼客户核心诉求。在职期间，维护客户20+，行业覆盖珠宝、烘培、生鲜、医药及婚恋等；提供新媒体创意设计类目，包含店铺装修、产品长页、商品主图、节日营销海报、动态字、H5、淘宝banner等。 ● 微信公众号运营： - 后台设置：统筹公众号后台搭建，包含菜单栏创建、欢迎语设置及用户关注后的回复内容。 - 图文策划：结合客户需求及消费者画像分析，结合市场热点及营销节奏输出创意图文及各类活动抢购链接。在职期间，累计输出原创营销图文1000+，显著推进公众号用户增长及用户转化。 ● 平面设计：提供新媒体创意设计类目，包含店铺装修、产品长页、商品主图、节日营销海报、宣传海报、动态字、H5、淘宝banner等。