职业经历
工作经历
2021年04月 — 2024年06月
运营/编辑/客服,内容运营,内容运营
工作描述:负责维多利亚的秘密在天猫和京东的整体内容营销统筹管理,对引流效果和转化负责。 产品营销:负责新品上市节奏规划,多部门协同策划新品IMC营销方案和落地,确保产品USP清晰传达给目 标消费者,策划打造爆品10余个,IP联名产品3个,新品100+,搭建产品故事20+。 达播BD:以提升天猫达播销售为目标,制定KPI目标,与超头达人建立合作关系,实现达播业务实现15倍 增长,沉淀达播全链路SOP流程为提升直播业务效率。 内容营销:负责全年内容营销规划及KPI,包含短视频预算管理,私域文案调性把控与短视频Brief、新品传播 文案和视觉物料的策划,GMV连续两年增长,涨幅345%。 团队管理:负责内容团队管理,定期会议和目标拉齐明确职责,提升团队效率和协作性,通过与IT部门需求对 接开发批量工具,实现私域运营提效70%。 社媒营销:0-1构建管理KOC达人体系,围绕新品上市计划进行小红书和抖音内容投放,积累建立KOC资 源2000+,活动70余次,双11引流转化115万+,沉淀完整SOP及运营白皮书。 营销策划:负责Campaign活动策划提案输出(会员日/凉感日),提高品牌知名度和用户参与度。凉感日总曝 光量1.92亿次,总互动数超过4.2万次。 市场调研及竞品分析:分析市场情况和竞品策略及消费者画像,了解目标用户的需求喜好,识别用户痛点和使 用场景,挖掘需求,为新品上市营销提供支持。
2019年10月 — 2021年03月
运营/编辑/客服,内容运营,内容运营
工作描述:负责苏泊尔&艾美特品牌在天猫平台的私域内容运营及店播搭建管理,和公域内容投放策略。 店播搭建与管理:搭建并管理直播团队,负责直播的整体规划、人员排期及玩法策划(异业连麦/总裁直播等), 确保直播活动的有效执行与GMV目标的达成,实现类目排名TOP3的业绩。 内容投放与预算管理:负责招标 MCN 机构并达成合作的全流程跟进,完成素材审核及方案优化。进行阶段 性的内容投放工作,最终达到1:4的投产比,有效推动品牌站内曝光度。 内容运营与互动策划:负责品牌在天猫私域内容(微淘和短视频)运营统筹,单条最高阅读26万+,成交13 万+。为聚焦线上推进品牌曝光,结合大促策划品牌联合打榜20余次,平均拉新1000+。 新媒体运营:负责公司公众号的运营,包含,撰写/排班/发布/数据分析等,平均阅读量6万+。
教育经历
工商管理
2019年01月 — 2022年01月
项目经历
2022年01月 — 2024年06月
背景 在EC电商团队面临天猫平台生意增长的需求下,需要通过多平台多渠道的资源投放来增加流量,以实现 销售业绩的显著提升。 职责 负责从0-1搭建,统筹整体规划和进度管理,建立项目管理机制,并推动内部流程的梳理和标准化,通过 持续迭代优化,提高了团队的运作效率。通确立了1+N资源投放策略,确保资源利用的最大化。 成果 成功吸引并管理KOC人数达到2000+,赋能公司品牌6个,开展置换活动70余次,为天猫店铺带来大 量曝光和引流效果,双11引导单品销售150万+,沉淀并形成完整的运营SOP流程和爆贴方法论。
2023年12月 — 2023年12月
背景 迎合当下消费者追求的舒适感+时髦需求,从品牌定位层面推动维密“不止舒适“的品牌转型。 职责 负责EC渠道的整体上市进度把控及规划,包括分析及人群洞察、竞品调研、产品卖点梳理、产品投放策 略,提供市场部决策支持,以及电商渠道的明星素材的宣发。 成果 升级PDP文案及图片视觉效果,得到品牌一致好评,站外投放系列3个产品共12篇内容,爆文率8%
TA 的技能服务
该人才共 2 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「青阳」查看。