Key

2023年06月 — 2024年02月

高级管理,高级管理职位,联合创始人

与朋友一起做店铺。负责货盘选品，商务谈判，客服培训，设计沟通，活动策划，店 铺运营，推广投流。开设淘宝企业店，抖店各一家，售卖汽车配件、3C数码配件 业绩: 淘宝店月销10w，加上抖店和视频号月销50万，利润率40左右。都是新店。

2022年05月 — 2023年05月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

1. 负责国内电商部门人员管理培训以及运营整体方向的规划，制定并引导完成目标计 划。 2. 配合总经理制定实施抖音、淘宝直播运营计划以及优化。 3. 兼任女装和3C类直播货盘的招商协调工作，工作期间，女装类80%的货盘均出自我 的招商。 4. 兼任新人招聘以及孵化工作，独立制作直播流程、复盘细则等 PPT ，较大地提升了 员工工作效率和每日任务抽查效率。 5. 带助理同时兼顾抖店和天猫店铺的运作。 淘宝新人新账号直播单场 gmv100w，抖店月销2000w，天猫店月销300w，

2019年02月 — 2021年11月

运营/编辑/客服,电商运营,天猫运营

全权负责帕沃森旗舰店运营管理事项。包括店铺运营，选款，推广，客服管理，设计 风格等。 凭借敏锐洞察力以及市场分析能力，在0销量0刷单0开车的基础下利用网红新词成功用 不到一个月时间将新店销售额提高到日销1.2w。 部门：运营 汇报对象：老板 下属人数：10 主要业绩： 1、抓住市场机遇先人一步抢占流量热词，并及时汇报反馈提出建议，在资源配置合理 情况下引进新产品，一举带领团队成功打造新店。 2、通过数据分析和市场调查，在细分类目中，找到突破口，引导团队从精品布局过度 到铺货+精品布局，4个店铺各司其职，将公司品牌迅速占领细分类目，设计人员分为 创作类和套版类，大大提高工作效率和资源利用率。也为日后发展提供明晰方向。 3、和客服团队相处融洽，因为产品类目问题，及时处理和避免了多起违规投诉事件， 自己的客服团队整体询单转化高于公司其他客服组10个点以上。 业绩: 月销300w，两个旗舰店。其中一个是新店。喷绘类手机壳 top10。

2016年03月 — 2017年03月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

全权负责 GONGFUBOY 旗舰店的运营事项。接手时，两款钢化膜产品（iPad AIR 全系 列 iPad mini 全系列）客单价12元， 单品类目排名前100，DSR 正常。 接手后，根据公司联系人提供的信息，迅速制定新的营销计划。在推广成本略微增加 的情况下用时2个月，并依托11.11活动。成功将单品类目第一收入囊中，月销售 3000w(11月份到来年4月份平均值)，并将客单价提升至32元。年前一直保持并稳定提 升。未刷单。 和该公司合作是受私人邀请，在花园小区办公（仅有我一名运营，2名设计）并未签订 合同。由于提成奖励迟迟不发，17年过年后联系不到老板而遗憾退出。 业绩: 两个月依托双十一，仅依靠直通车和页面优化，营销调整，拿下平板双型号 top 1销 售。 业绩: 两个月依托双十一，仅依靠直通车和页面优化，营销调整，拿下平板双型号 top 1销 售。

2014年02月 — 2016年02月

运营/编辑/客服,电商运营,天猫运营

14年在蓝禾公司接触电商，从客服做起。 因自我驱动力强，执行力强，肯学习，肯上进。仅用半年晋升为锐舞品牌方龙数码店 长 。荣获15年蓝禾集团最佳新人。配合产品部将店铺从日均2W做到8W，帮助锐舞品牌夺得15年安卓市场销售第 一。