职业经历
为公司完善售后
售前成交率达百分之40
熟知公司产品
了解客服流程
脾气好能忍耐
有问题可以随时沟通
善于表达
带人亲和
打字速度快
工作经历
客服
·
鼎盛网络公司
2021年12月 — 2022年10月
运营/编辑/客服,客服,客服主管
售前成交量达百分之40。完善售后。熟知公司产品。从客服到客服主管。性格开朗，待人友善。熟知客服流程。退款，退货以及投诉如何处理。以客户和公司利益为先。谢谢谢谢谢谢。售前以成交为主，售后以安抚客户减少公司为主
客服
·
雅鹿
2020年02月 — 2022年02月
运营/编辑/客服,客服,售后客服
客服客服写累了😫 谢谢谢谢谢谢谢客服内容都是一样的，待人友善。不易动怒，脾气好，有耐心。售前成交量达百分之40，可以独立完成退款退货，投诉等，差评率几乎为0。为公司完善售后流程。我是大聪明！真的真的！
教育经历
涡阳九中
幼师
2015年02月 — 2018年03月
项目经历
客服
2022年03月 — 2022年10月
完善抖音售后流程，处理投诉及差评。配合运营和主播完成公司交代的任务。抖音业绩100万。任何难搞客户，大部分都可以搞定，客服内容也很单一。熟知任何客服流程，包括疫情报备。后台处理。平台考试等等我都可以的！
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「牛莉莉」查看。