Silvia

2020年02月 — 2021年09月

其他职位,其他职位,其他职位

负责公司Computing &Display 部门的品保，主要包括根据客户的反馈，追踪产品不良率，根据数据对比分析，达到品控目的，以及维护客户对公司产品和服务的信任度。 负责厂外品质管理工作。 多次参与公司海外重要客户的客诉处理，能熟悉运用公司OA/CRM/BI系统；同时多次主持部门的重要会议，成为客户与生产部门有效沟通与解决问题的重要桥梁。重要橋樑。

2013年05月 — 2019年10月

销售,外贸销售,外贸业务员

与工厂相关部门配合，迳行样品确认，生产。 负责向海关办理货物运输出境手续及相关海关业务。 负责公司海外展会，拓展海外市场的产品占有率，提升产品在海外的品牌形象。 负责公司旗下电商网站亚马逊英国站某3c品牌产品的营运维护工作，包括网站内容更新，优化SKU,订单信息采集分析，热销产品打造，SEO优化推广，关键词排名优化及活动策划。利用各种方法，软件和互联网及媒体资源，提高网站品牌价值及网站的关键词排名与访问量，帮助提升公司产品品牌的知名度与口碑。

2009年09月 — 2013年03月

市场/广告/公关,市场营销,海外市场

为公司开放新客户，处理公司网路平台的产品询盘，积极与意向客户保持良好沟通。 处理客户投诉，联系有关生产、运输部门完善售后服务。 负责业务单据的汇总，备份工作，监督订单的生产和质量，及时处理相关问题。 连续5年作为团队主要人员参与国内外的大型展会（包括在广州举行的广交会，香港的Electronic Asia，迪拜的Intersec ME,西班牙的MWC)，为所在公司开发新客户，开拓新市场。成功开发了迪拜、非洲、西班牙、英国、澳大利亚等国家的客户，后续亦参与跟进订单执行的全过程，包括产品货照货样确认，租船订舱，报关，以及出货后相关单据的制作。 专案成绩：连续3年为公司取得了年总成交金额为美金$1000万+的订单。

2006年09月 — 2008年07月

其他职位,其他职位,其他职位

主要负责国外客户货物的收发； 制作出/收货单据，装箱清单，报关发票，货物提单等。 与客户确定货物的运输方式，监督货物的运输等情况，及时反馈至客户端。 协助办公室主管处理工作相关事务。后因工作能力出色，被公司提拔为办公室副理，直接对接以及处理国外客户的物流运输事宜。