职业经历
多样的人际交往能力：具备多样化的人际交往能力，能够跟不同的客户进行有效的交流和沟通，了解客户的需求，推动工作的进展。
敏锐的洞察力：会不断洞察用户痛点和需求，通过挖掘用户体验反馈，达成更好的结果。
工作经历
用户运营
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2021年05月 — 2021年08月
运营/编辑/客服,业务运营,社区运营
【社群运营】负责10+社群内容的规划、策划和执行，维护社群秩序，回复用户各种问题，及时解决用户投诉，处理用户反 馈，搜集用户需求和反馈。 【活动运营】策划并组织15+场线上、线下活动，包括但不限于专题课程、宣讲等，课程转化率提升4倍，累计促成15W+成交 额。 【渠道拓展】拓展新的社群和渠道资源，推进产品营销和推广活动的展开，维护与各类渠道的合作关系。
教育经历
浙江工商大学
应用心理
2021年09月 — 2023年06月
项目经历
国企薪资项目
2022年11月 — 2023年03月
国企组织发展项目 担任助理 与导师合作，共同制定员工薪酬项目的调研方案及工作计划。 针对50余人国企员工的感受和需求，在导师的指导下进行访谈和问卷调查。 根据调研结果，输出全面详实的报告2+，包括设计员工关怀项目的具体方案和实施建议。 在导师的指导下，向公司高层递交报告两份并主持汇报会。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「laraine」查看。