职业经历
1、打字速度还可以，能快速回答客户问题
2、朋友圈文案写作不错
3、售后售前问题能第一时间了解清楚，并给到解决方案
4、尽量减少店家成本
工作经历
客服
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2019年03月 — 3000年01月
其他职位,其他职位,其他职位
1、淘宝店铺，抖音店铺日常接待，售后处理，老客户电话微信维护，新进线的回访，产品页面审核（违规词的规避） 2、仓库对接，发货库存更新，产品评价的跟进 3、发票开具 4、朋友圈文案编写，图片的简单处理 5、保健品数据收集
客服
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杭州四季青科技有限公司
2016年07月 — 2019年11月
运营/编辑/客服,电商运营,淘宝运营
1、淘宝店铺，日常接待，售后处理，老客户电话微信维护，新进线的回访，产品页面审核（违规词的规避） 2、仓库对接，发货库存更新，产品评价的跟进 3、与买手对接衣服的选款，库存核定，批发商家价格沟通，以及库存不够退款处理
教育经历
湖南交通职业技术学院
电子商务
2011年09月 — 2014年06月
项目经历
淘宝直播客服
2017年07月 — 2018年10月
在杭州四季青网络科技有限公司就职中，给公司合作的主播店铺做售前售后客服，很好的和各部门沟通，及时处理直播过程中客户咨询的各种问题，以及售后的处理，单场销售额基本是在200万左右。工作过程中及时和买手以及仓库沟通款式和库存，及时处理发货慢，缺货方面的客户沟通咨询
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「Sauda」查看。