可以叫我kt

2023年03月 — 3000年01月

教育培训,教育产品研发,培训策划

Lululemon的产品教育家是负责为顾客提供产品教育和专业指导的角色。他们的工作内容主要包括以下几个方面： 1. 产品知识传授：产品教育家必须深入了解产品线，包括材质、设计和功能等方面的知识。他们需要熟悉各款产品的特点和优势，并能够向顾客详细介绍，回答他们的问题并提供专业建议。 2. 顾客咨询和指导：产品教育家需要与顾客进行互动，了解他们的需求和目标，并根据他们的个人情况提供适合的产品选择和使用建议。他们会解释产品的适用场景、穿着方式和保养方法，确保顾客能够正确使用和享受产品。 3. 产品演示和试穿：产品教育家会通过演示和试穿向顾客展示产品的特点和功能。他们将向顾客展示如何正确穿着和使用产品，以展示其性能和优势。 4. 团队培训和知识分享：产品教育家还负责培训和指导其他团队成员，以确保整个团队对产品知识和教育资源有充分的了解。他们会分享最新的产品信息、销售技巧和顾客反馈，以提高整个团队的专业水平。

2020年01月 — 2020年06月

市场/广告/公关,公关,品牌公关

公关产品以及撰写杂志内文。多次被品牌方公关指名撰写。包括 不仅限于美妆系列、时尚系列、以及生活系列。 去品牌活动的新品发布拍摄、采访以及与公关沟通。关注时下的内容 文化变更趋势加以分析热点话题以及热门内容。 管理杂志的Instagram帐号，每天观察时下趋势发布热门精选动态。 策划每月的VIP活动，包括不限于(执行活动方案、场地沟通、物资 安排、人员调度)

2019年10月 — 2022年10月

其他职位,其他职位,其他职位

1. 客户喜好调配：根据客人的喜好和口味偏好，为他们调配出适合他们的饮品。这可能涉及了解不同类型的酒、调酒技巧和配方，以确保客人享受到满意的饮品。 2. 记住客人的喜好：主动记录客人的喜好和习惯，以便下次他们再光顾时能够提供个性化的服务。这可能包括记住他们喜欢的酒款、口味偏好、调酒风格等等。 3. 观察客人并关心交谈：留意客人的表情、姿态和情绪，并主动关心他们的状况。与客人进行友好的交谈，了解他们的需求和喜好，并提供相应的建议和推荐。 4. 推荐新品：作为一名工作人员，熟悉店内的新品和特色酒款。向客人介绍和推荐这些新品，以便他们能够体验到店内最新和最特别的饮品选择。 通过以上工作内容，致力于为客人提供个性化的酒品调配和专业的服务。成为客人与店内新品之间的桥梁，通过对客人的关注和交流，为他们带来愉悦的饮品体验。