Cindy

2019年07月 — 2023年03月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

1、业绩督导：督导全国125家线下分校的业绩指标达成，定期输出运营⽉度、周、⽇数据分析报告；通过数据⽇常监控，进⾏经营指标管理； 2、制度流程：协助副总裁推动业务政策，业务制度，业务流程的优化和落地，编写并输出的SOP⽂件100+，⽂件均上传到公司内部学习平台⽤于新⼈⼊职学习； 3、激励政策：擅⻓通过各种内部激励机制，激发销售团队的氛围，助⼒销售⽬标达成，创下双⼗⼀⼤促节点，5天内破3000万的业绩记录； 4、活动统筹：独⽴推动⽇常项⽬活动的进⾏，包括跨部⻔⼈员协调、执⾏监督、复盘总结，确保活动任务⽬标达成；其中的全国性⼤型线下吸粉活动，累计获取客⼾微信和电话数据30万+，吸粉⽬标完成率都在90%以上； 5、会议组织：负责公司⽉度∕周度战略会议统筹，包括会前准备、会中控场、会后总结记录等内容； 培训赋能：负责营销相关的系统⼯具的实操培训，⽐如企业微信以及scrm系统、保利云直播软件等，通过⼯具赋能⼤幅度提升了业务团队的营销效率； 6、数据中台：整合业务需求，通过与研发部⻔沟通成功在内部系统上线数据动态看板，减少职能⼈员70%的⼈⼯统计⼯作量； 7、系统迁移：因公司发展转型需要需要，负责统筹公司从个微营销向企业微信营销的服务迁移，耗时5个⽉成功迁移公司客⼾100万+。