吴霜

1、实战经验丰富:独立负责多类B端业务,有从0到1、系统迭代、系统重构的经验。涉及运营商的营销工具(

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原型图设计 AI设计产品设计

设计

职业经历

1、实战经验丰富:独立负责多类B端业务,有从0到1、系统迭代、系统重构的经验。涉及运营商的营销工具(含AI模型搭建、AIGC视频彩铃、AI数字人、AI质检系统)和供应链大数据分析平台、企业ERP、SAAS、CRM等系统。有带产品、带团队开发的经验,圆满完成绩效目标。 2、业务思维强:将产品和业务链条强结合,擅于深入各个场景和模块做深度结合开发。拥有产品调研、需求分析、业务梳理、项目规划、数据分析等产品专业能力。 3、高执行力,以结果导向做事:擅长与业务拓展团队合作交付成果,分析需求,推动产品解决方案落地;能够灵活对接各个合作伙伴和业务部门,积极应变,具备出色的协调和运营能力。 4、技能充足:获得PMP项目管理认证,熟练使用AI应用开发平台Dify、Coze和ChatGPT、DeepSeek等Al工具,以及日常专业工具Axure、Mastergo、XMind、PS、UML图、office三件套等。

工作经历

产品经理 · ****

2025年03月 — 2025年08月

产品,产品经理,产品经理

公司专注于B端营销展示领域,为运营商、银行、保险等大企提供AI营销工具。在职期间工作如下: 1、负责智能体的搭建:了解业务需求,设计并用Dify搭建营销触客过程需要的智能体,包括工作流设计、提示词编写、RAG知识库内容构建等,持续优化智能体表现,提升AGENT输出质量。 2、负责产品规划落地:结合智能体策划产品业务功能及交互方案,功能包含销售方案指导、复盘、陪练等。跟进UI输出并推进产品方案开发、测试、上线,及收集反馈持续优化。

产品经理 · ****

2023年01月 — 2024年10月

产品,产品经理,产品经理

公司长期为运营商、金融、汽车等国企提供品牌运营和数字营销服务。在职期间工作如下: 1、负责商务视频彩铃:增加AIGC商务彩铃、AI数字人、数据分析、个人商彩等业务能力,丰富产品能力优化用户体验,提升客户效率,完成部门业绩指标。 2、设计AI质检营销系统:独立从0-1构建“数据采集-AI模型质检优化-数据分析+营销指导”闭环,设计系统主业务流程、AI质检体系、数据分析等模块,带领团队逐步优化系统。日均用户达200+。

产品经理 · ****

2018年04月 — 2019年11月

产品,产品经理,产品经理

公司主营国内批发行业的SAAS服务,产品包括商户端、营收报表、线上云店、代理端、运营后台。在职期间,主要工作如下: 1、系统重构:前期独立负责梳理商户端所有实体及属性、ER图、业务流程图、功能清单等,后期负责客户、订单、采购、营收分析4大模块的迭代,以市场需求为主,丰富产品能力优化用户体验。 2、用户增长:以增长为目标,分解用户旅程、制定增长指标、寻找切入点,陆续上线了免费注册、新手引导、多仓多店、支持PC端、数据分析等业务功能,完成预期增长目标。

教育经历

郑州航空工业管理学院

工业设计

2011年09月 — 2015年07月

项目经历

AI质检营销系统

2023年12月 — 2024年10月

AI质检营销系统以ASR、NLP技术为基础,全面识别员工工作录音后做AI质检评分,并针对大量语音数据生成用户画像,识别用户意图,帮助企业理解用户需求偏好,提供个性推荐。主要工作如下: 1、调研+设计质检方案:调研电信20+个营销场景的服务规范,以及AI质检需求,梳理质检点,设计AI智能质检方案;根据需求制定用户标签体系和意图识别模型,收集业务数据集、通过算法不断训练优化模型,从而实现对用户精准营销。 2、训练优化质检模型:通过开源模型FunASR对录音进行文本转译,结合自然语言处理技术针对预设好的质检点关键词进行匹配,按照规则进行增减分。公开数据集SWEA、RECOLA采集大量语音数据进行模型训练,为了提升某部分专业领域名词的转写效果,制定正则矫正及热词进行优化转译效果。 3、项目成绩:推动上线,进入试运营阶段,日均用户200+入。

TA 的技能服务

该人才共 1 项技能服务，可在技能服务中搜索「吴霜」查看。