职业经历
电商客服,办公软件整理等,店铺运营等,负责售前售后,发货,改地址等操作,对数据分析也比较了解,能力突出
工作经历
电商客服
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湖北伊盟商贸公司
2023年03月 — 2023年04月
运营/编辑/客服,电商运营,国内电商运营
电商客服,售前售后的处理,对于买家的咨询,耐心认真的回复,不得辱骂买家,对售后,进行及时的处理,包括退款啊,改地址,送试用的东西,其次是帮助主播整理物品,看看库存,在规定的时间内干什么事,都一清二楚。
教育经历
湖北工程学院
轨道交通信号与控制
2019年09月 — 2023年06月
项目经历
电商客服
2023年03月 — 2023年04月
电商客服,售前售后的处理,对于买家的咨询,耐心认真的回复,不得辱骂买家,对售后,进行及时的处理,包括退款啊,改地址,送试用的东西,其次是帮助主播整理物品,看看库存,在规定的时间内干什么事,都一清二楚。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「lihua」查看。