黄陈洁

2023年09月 — 3000年01月

教育培训,运动健身,健身教练

1. 持有CBBA中国健美协会专业教练证书、HILEFIT-CPT私人教练认证、HILEFIT小工具认证、基础瑜伽教师培训结业证书。 2. 18年起在健身房和瑜伽教室担任兼职教练，专注于招收长期会员，累计培训会员超过200名。 3. 23年9月起在乐刻健身担任一对一私教，教授长期会员40+，累计授课900+。擅长零基础培训、基础体能建设、减脂塑形，尤其注重动作纠正与细节把控。 4. 坚持“安全第一”的训练理念，致力于避免急慢性损伤，帮助会员建立科学的健身逻辑，而非盲目跟随训练。 5. 训练效果显著，最快帮助会员在3个月内减重10公斤，具体体现：上臂围缩小4.5厘米、腰围缩小10厘米、大腿围缩小4.5厘米、小腿围缩小1.5厘米。

2020年11月 — 2022年11月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

1.负责华润自有APP、美团、饿了么华润门店线上运营管理,包括运营活动管理、运营团队管理、对渠道平台的运营及销售 目标负责。 2.参与制订公司整体线上战略,根据不同时间维度制订周、月、季、年度运营策略;依据整体运营策略,制定渠道运营策略 和计划,并带领团队落实执行; 3.根据业绩、市场反馈等对运营工作进行监督、控制和绩效评估,及时调整运营手段,保证目标的持续达成。 4.管理运营团队,并对团队进行业务培训、管理、考核,对团队进行有效的激励,提高团队能力。

2020年04月 — 2020年08月

运营/编辑/客服,内容运营,抖音运营

1. 抖音蓝V账号孵化及运营——1企业抖音号代运营,由0-1,策划并落地蓝V账号相关视频内容;2结合数据,优化改进 账号运营策略,提升账号播放量、互动量和粉丝量,完成月度KPI。 其中九阳 磨豆浆 蓝V账号孵化,首月完成月度200w播放,3w点赞,2万粉丝KPI。 2. 抖音达人直播账号孵化及运营——1直播前:账号引流视频规划;商品选品,优化商品直播结构,设计直播节奏,敲定活 动玩法,提升转化率。2直播中:配合主播进行商品展示,粉丝互动,答疑,确保直播节奏正常进行等场控工作;配合完成 货品上架等运营动作;处理直播中发生的突发状况。3下播后:结合数据和直播表现复盘,及时调整运营策略。 两次孵化达人带货账号,最高开播6场达到在线4000+,销售额60w+,ROI1:40。

2016年03月 — 2019年09月

市场/广告/公关,市场营销,市场总监

1.品牌推广——1撰写品牌宣传方案,管理媒体资源、制定媒体传播策略,方案落地执行与跟进;2与京东、天猫等主流平 台合作,打造百万级线下大型互动展示活动,如双十一天猫快闪店。 2. 产品推广——1根据阶段目标制定产品不同阶段的发展策略;2与相关部门配合,确保全省门店方案落地标准化,并完成 阶段性销售KPI。其中博世天鹅白厨电及千帕烟机上市推广实现由0-1,在半年内达到市场占比20%。 3. 渠道运营——1负责浙江建材、专卖店渠道打造,与业务部合作推动区域经销商模式良性运作;2制定并落地门店营销管 理规范,包括但不限于软装、营销道具、人员着装、客户接待等客户体验和协助销售的营销内容。 4. 用户运营——1搭建售前、售中、售后服务体系,为用户提供全方位服务体验;2用户群体细分,规划并开展线下活动, 打造用户KOC,提升用户黏性,拉动新消费。 5. 人员管理——1打造浙江全渠道内部工作管理平台——博西云,避免重复劳动并提高信息传达效率;2管理全省店长、促 销员、厨师团队,确保营销内容落实到位。 6. 营销费用规划——规划百万级营销预算,在预算内实现全年营销计划。

2014年08月 — 2015年08月

市场/广告/公关,市场营销,活动策划执行

1. 服务海尔集团和华晨汽车——负责品牌及产品营销推广规划,公关活动策划执行。 2. 驻青岛负责海尔顺逛平台搭建及推广、人人创客项目组织扩展及推广。 3. 海尔服务公众号运营——独立完成文案撰写及配图,页面整体排版设计及制作,把控各种物料及平面设计。 4. 参与海尔集团和华晨汽车年度比稿PPT创意、撰写、提案。