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2021年02月 — 3000年01月

产品,产品经理,高级产品管理岗

工作描述： 1、负责SCRM系统0-1产品线规划及系统搭建 2、对用户加微情况及销售成单转化结果负责 3、负责业务线任务拆分及分配，制定需求优先级 项目经验：SCRM系统 概述：面向公司内部销售及学管等角色、基于企微的社交化客户关系管理系 统，通过沉淀管理用户信息，提炼不同分层用户的转化方法，提升销售转化及成交额 成果：整体加微率由17%提升到34%，撞单率由51%下降到4%，销售额同比 去年提升25%

2020年03月 — 2021年02月

产品,产品经理,高级产品管理岗

项目经验：厦门国际银行0-1金融系统平台搭建 概述：企业经营贷款Saas平台，协助金融机构快速搭建小微贷金融系统平 台，提升金融机构对于标准化和场景化等类型的小微金融资产的开发效率 内容： 梳理全业务流程，及各环节如入件-初审-尽调-质检-终审放款的流转规则， 确定信贷系统需求承接范围及承接边界 调研业务人员具体业务规则及人员分配情况，梳理可配项目进行需求设计， 灵活设计审批流程线路上各节点，适配不同场景及业务调整 完成金融系统平台功能说明书、操作手册及相关业务培训 成果：90天快速完成厦门国际银行0-1金融系统平台搭建

2018年10月 — 2020年01月

产品,产品经理,用户研究

工作描述: 1、独立负责APP从0-1过程的用户调研、竞品分析、产品设计及创意过程 ， 对用户体验负责 2、根据业务需求搭建内部管理系统，提升学员报名及分班效率 项目经验： 1、APP日活及购课率提升 概述：教资类培训网站，辅助线下培训机构的线上培训，目标用户为在校大学生及待就业人员，帮助用户快速考取资格证及面试上岸 内容： 对比竞品优化课程购买前的功能逻辑及推广方式 根据用户调研优先级结果重新设计课程介绍页 增加拼课及分期支付等课程优惠方式，面试高峰期前上线在线点评功能帮助日活提升 成果：提升课程购买转化率62%，提升APP日活跃2500+ 2、教务管理系统 概述：线下学员报名效率提升 内容： 增加学生扫码报名功能，分离班型与班级概念，解决学生改预约时间导致排课重复问题 设计教师排课及课时结算时序表，避免手工统计导致的重复排课等问题 成果：缩短高峰期报名等待时长约3h，提升课时费结算数据的准确性

2016年07月 — 2018年09月

产品,产品经理,产品经理

工作描述: 1、学习产品基本方法论，理解产品经理的岗位工作和价值 2、了解学习需求输出全流程，跟进需求迭代过程、学习竞品分析方法,需求 调研分析、产品方案设计方法、学习用户调研及用户反馈收集等产品工作 3、分析归类方法掌握和UI、研发、测试、运营等人员沟通协调过程 项目经验： 猎豹安全大师安装量提升：利用同公司合作渠道资源，通过反复abtest测试 挖掘更好的广告位及推广方式，对比观测数据情况及异常原因，日均安装量 提升2w+ 安卓机型稳定性适配：了解及适配各种安卓机型的不同权限，及时跟进各大 安卓系统的权限更新，设计权限菜单功能，提升用户权限开启率30%，留存 提升2%