职业经历
1.通过平台聊天窗口与客户沟通解答客户问题并促成交易；
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；
3、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；
工作经历
客服
·
广州正可达国际贸易有限公司
2020年03月 — 2022年11月
运营/编辑/客服,客服,客服专员
1.通过平台聊天窗口与客户沟通解答客户问题并促成交易； 2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作； 3、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；
教育经历
广州现代信息工程职业技术学院
电子商务
2013年09月 — 2016年06月
项目经历
天猫正可达食品专营店
2021年05月 — 2022年02月
店铺的整体客服工作都是我来负责并记录好各个环节的数据情况。 1.通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易； 2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作； 3、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「袁婵棚」查看。