Anne

2023年03月 — 2024年02月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营总监

1、根据公司的业务发展目标,制定、分解并落地执行所辖机构的运营计划和指标; 2、根据各阶段销售指标,做好本机构销售指标的检核、业绩追踪、业绩分析等跟进; 3、统筹所辖医美机构的经营管理,指导协同本机构员工工作开展,带领团队完成各阶段销售指标; 4、负责运营管理模式的完善,监督高质量服务标准流程的落地执行,为客户提供专业、优质的服 务; 5、负责所辖机构客户拉新、激活、留存,从用户生命周期角度运营客户、维护用户活跃、激活沉 默用户,提升客户活跃度和留存率、复购率; 6、负责所辖机构医疗行为中特别事件、公共事件、突发事件的实际处理; 7、负责所辖机构团队成员的带教、培训、激励及管理工作,做好人才梯队的搭建,打造优质团队。

2015年04月 — 2023年03月

高级管理,高级管理职位,分公司/代表处负责人

内容: 1. 根据集团公司及总部的整体发展战略规划,以区域为核心,制定分公司当地市场的中期长期开发策略; 2. 全面主持分公司的日常经营外业务沟通协调工作,努力营造良好的企业发展、运营内、外部环境; 3. 配合大区制定计划,指导、协调、控制和激励分公司部门的业务开展,监督、检查各岗位负责人履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率; 4. 全面负责所属地区团队人员的组建和后续业务活动的开展及管理; 5. 协调分公司与总部各部门的联系,保障垂直部门各项政策在分公司贯彻执行; 6. 领导开展分公司的社会公关关系活动,树立良好的企业形象,进行政府层面的公关维护及危机处理,建立有效的市场资讯与销售网络系统; 7. 负责分公司的全面运营管理,营销培训及招商销售;分公司业务区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,达成销售任务及指标; 8. 根据总公司的战略部署,制定分公司的战略发展和业务计划,协调各板块工作,建设和发展优秀管理团队,洞察市场情况,结合实际改善分公司的经营绩效; 9. 负责分公司各区域店面形象与规范建设,提升公司在所管辖区的知名度和认同度等10. 处理区域及分公司在经营方面遇到的问题。 业绩: 带领分公司工作人员8年时间,全面覆盖云南各县市,开拓门店上千家,加入经销商近20万,创造业绩2个亿!

2014年01月 — 2015年03月

高级管理,高级管理职位,副总裁/副总经理/VP

内容: 1.根据公司整体发展战略规划,制定并执行市场中长期发展策略,同时负责组建团队,搭建架构,进行团队文化的建设; 2. 全面主持公司日常经营外业务沟通协调工作,对团队人员进行产品培训学习及销售技能技巧的训练; 3. 根据团队销售状况适时调整相关营销策略,进行经营管理; 4. 了解熟悉整个市场的情况,对现有团队进行业务分析及推进,及时对团队进行与时俱进的相关训练; 5. 协助团队达成业绩目标,同时对团队进行相关激励考核与评估。 业绩: 用1年的时间筹备了分公司,建立了5支团队,累计业绩200万!

2008年02月 — 2013年12月

教育培训,其他教育培训职位,其他教育培训职位

1、 根据公司及部门要求搭建区域培训体系,落实各分中心的培训需求; 2、 负责带领培训主管及专员一同进行新课程开发; 3、 负责统筹安排现有培训课程的组织,监督指导培训工作的执行; 4、 负责监督各分中心的培训效果,并定期采用抽查或者统考方式考核培训内容; 5、 建立健全培训团队考核制度,提高培训团队的培训技能; 6、对销售团队进行各项数据分析,并负责各项企划督导 7、 与其他区域营销培训经理经常性进行专业沟通; 8、协助负责人完善各层级培训课程; 9、协助负责人完善公司文化建设。