Yauming

2022年08月 — 2023年06月

产品,产品经理,电商产品经理

岗位职责: 1.负责小米有品店铺的整体规划、营销、推广等系统性经营工作; 2.负责店铺的优化:商品标题、商品描述、关联销售、页面设计把控等,提高店铺转化率; 3.制定推广方案并实施,对推广效果进行评估,对店铺和产品的UV、转化率等数据进行分析; 4.提报平台的各种活动,策划、制定和执行促销活动; 5.争取各个促销活动资源和活动会场露出,与平台各职能负责人对接沟通; 6、熟悉数据分析,管理每日、周、月的数据监控:推广数据、店铺交易数据、单品数据,根据数据情况及时做出营销改进 措施; 店铺业绩: 1、和小米有品平台放进行资源的投放沟通,在2022年12月快消品店铺销售破百万GMV 2、对于新品首发的热度爆发和存量,沟通各种达人资源进行评测,推送,纸尿裤上线有高站外阅读流量引流 3、产品的会场资源和露出获取数量达到健康类目会场不缺席。 4、跟进产品项目经验充足,对产品也喜欢从不同的方向去看产品,成功快速顺利上线了十数款众筹产品,其中包含一款生活优选产品。 5、观察市场进行分析，开发品类新品

2021年02月 — 2021年12月

销售,销售,网络销售

岗位职责: 1.负责小米有品店铺的整体规划、营销、推广等系统性经营工作; 2.负责店铺的优化:商品标题、商品描述、关联销售、页面设计把控等,提高店铺转化率; 3.制定推广方案并实施,对推广效果进行评估,对店铺和产品的UV、转化率等数据进行分析; 4.提报平台的各种活动,策划、制定和执行促销活动; 5.争取各个促销活动资源和活动会场露出,与平台各职能负责人对接沟通; 6、熟悉数据分析,管理每日、周、月的数据监控:推广数据、店铺交易数据、单品数据,根据数据情况及时做出营销改进 措施; 店铺业绩: 1、和小米有品平台放进行资源的投放沟通,在2021年4月成功一款功能单椅推到了一个销量榜单第二的百万单品, 2、对于新品首发的热度爆发和存量,其中某款功能单椅在小米有品货得再次上新资源时,申请的政策,成功把此款新品就 成了爆品。 3、产品的会场资源和露出获取数量达到家具类目会场不缺席。 4、跟进众筹项目经验充足,对产品也喜欢从不同的方向去看产品,成功上线了一款众筹产品。 5、2021年公司签订的店铺任务,年末达成110%,跟平台运营有良好的沟通关系, 沙发产品在类目中直接攀升到TOP10内 有2款。 6、店铺年销售目标达成3000W。完成率100%

2020年09月 — 2021年02月

运营/编辑/客服,电商运营,品类运营

岗位职责:1.负责小米有品店铺的小家电类目规划、营销、推广等;2.负责小家电品类的优化:商品标题、商品描述、关联销售、详情页等,提高产品转化率;3.制定推广方案并实施,对推广效果进行评估,对产品的UV、转化率等数据进行分析;4.提报平台的各种活动,策划、制定和执行促销活动;5.争取各个促销活动资源和活动会场露出,与平台各职能负责人对接沟通;6、熟悉数据分析,管理每日、周、月的数据监控:推广数据、店铺交易数据、单品数据,根据数据情况及时做出营销改进 措施; 岗位业绩:1、和小米有品平台放进行资源的投放沟通,在2020年12月成功把电暖器推到了一个月销2万多台的爆品,2、对于新品首发的热度爆发和存量,其中某款扫地机在小米有品首发时,申请的政策,成功把此款新品一上价就成了爆 品。 3、对于新品的打造有一定的经验。对产品的会场资源和露出敏感度较高。对数据也有一定的敏感度°4、获评“2020年度云米优秀员工”

2020年04月 — 2021年02月

产品,产品经理,电商产品经理

岗位职责:1.根据产品部门提供的立项产品资料提供给平台进行立项;2.产品立项后,反馈给产品部门并提供项目进度表要求相关的部门进行填写;3.根据产品部门反馈的项目进度表,对每一个节点进行把控和风险评估,有风险时间点及时反馈沟通进行调整;4.上线后收集分类产品差评,反馈给产品部门进行调整,维持产品健康度。 岗位业绩: 在售后岗位调整到此岗位后,4月到岗跟进小米有品项目上线,小米有品平台产品上线需要去跟平台沟通产品的调整,通过 跟公司和平台的沟通,5月至21年2月在平台上上了60余款产品,品类概括冰洗空厨卫净小几大品类。项目都能如期进行上 线。同时开始接触销售数据的分析和整理。

2019年11月 — 2020年03月

其他职位,其他职位,其他职位

岗位职责:1.处理各种二级投诉和舆情投诉、工商投诉;2.处理投诉中分析各种类型的投诉,针对不同类型提供不同的建议方案;,3.做出方案减少二级投诉率和投诉处理闭环速度; 岗位效果:1.二级投诉处理速度加快了,和投诉率下降,后续转换岗位后,继续协调投诉项目组把公司下半年的工商投诉 率、二级投诉率从原来的20%左右减少到5%的数量。