Shirley

Shirley

技能:人事、运营、ISO体系、数字化、客诉等;各类手工DIY

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5 · 1条评价 回复率 50% 5年经验 ¥25/时
客服 电商运营 文案编辑
文案写作 运营

职业经历

15年集团企业高管管理经验,交大、腾讯、MBA等专业培训,知识面广、实战经验丰富了能力覆盖:战略坊/商业画布、领导力培训、人力资源与行政管理、财务管理、公司治理、组织管理和效能提升、体系流程设计/优化、信息化和数字化转型、产品设计和运营、市场营销、采购和供应链管理、质量管理、民商事法、数模与决策等

工作经历

总监 · ****

2012年02月 — 2022年04月

人力/行政/法务,人力资源,人力资源总监

曾担任人力资源与行政总监、流程IT总监、运营总监、技术总监、销售总监、产品经理、客服主管,积累了丰富的组织变革管理、业务运营、IT管理、体系/流程/制度建设/变革、数字化改革、项目管理、客户服务和客诉处理经验。

教育经历

内蒙古工业大学

MBA

2022年09月 — 2025年01月

项目经历

人力资源体系建设

2021年11月 — 2022年04月

背景:企业高速发展,原人力资源还停留在基础事物处理,且六大模块体系和制度不完善,几乎所有事物都是人工处理,效率低质量差,且团队封闭无法接纳外才,严重滞后业务发展,饱受诟病。 职责:团队负责人。 1、基于公司战略和业务梳理需求和现状,厘清GAP和根源; 2、通过部门战略坊、业务知识和现到人力资源管理理论培训,带领期完成部分有挑战的项目,逐步打开视野、认清自我和目标,形成开放包容互助持续学习的氛围; 3、调整分工并帮助其在新岗位获得成就和认可,同步梳理建立各模块基础制度流程和招聘缺失能力栈的人才。 4、逐步补齐能力缺失和基础体系流程制度的搭建/优化。 5、通过进阶体系建设、项目实施和疑难问题处理等实践和持续的互相交流学习,促进和推动完成新老成员融合发展,行程合力。 6、逐步完成了6大模块体系流程制度的完善和主题项目建设,开启三支柱模式转型。 7、完成人力资源系统和各类内部管理/服务信息系统的构建/优化;同步完成HRBP分工和协助其渗透至目标业务团队;完善三只柱运行机制和协作效能。 8、持续根据战略目标、业务发展,进行组织效能、团队能力、运营模式、流程制度和信息系统的升级和优化,确保提供高质高效的人力资源服务和方案,助力业务快速发展

各类手工,分享少量作品

2023年01月 — 2023年02月

各类拼装模型或玩具、衍纸画、数字油画、毛线手工编织(饰品、儿童鞋、帽、衣服、围巾等)、十字绣、手工DIY首饰/饰品、DIY多肉盆栽、掐丝珐琅、竹编家具用品/小礼品、压花、干花、玻璃画小夜灯、纸雕灯、刻纸画等

TA 的技能服务

该人才共 5 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「Shirley」查看。