职业经历
工作经历
2022年02月 — 2023年10月
运营/编辑/客服,业务运营,用户运营
海外招聘运营 用户增长 广州 TalentOrg——Build and manage amazing remote engineering teams. 多国自由职业者群体运营经验，0-1 建立维护用户库，制定转化漏斗及产品 SOP ，负责日周月监控数据，对数据报告负责； 熟练使用A/B test 寻找用户画像及 GA 数据看板，利用 AARRRR 实行分层精细化运营；半年内已有10w+工程师申请加入，平均2h交付一位普通工程师； 独立完成100+海外用户访谈(巴西/印度/乌克兰/墨西哥)，根据访谈数据及业务推理制定海外增长计划，设计符合当地的用户申请流程，成功找到可复制的海外增长流程，能够及时响应客户需求； 定期根据业务需求设计问卷收集用户问题反馈，找出可优化点及用户需求，配合产研进行功能迭代。
2021年06月 — 2023年02月
直播/影视/传媒,直播,直播运营
直播 SAAS 产品） 海外客户 demo 演示，设计及定时维护网站英文版面，往来商务信函沟通，会议协助翻译； 客户侧报价谈判/合约制定/回款等 SOP 设计；全程跟进以色列客户 Talroo，24h响应，成功在半年后与 Talroo 续签； 深入挖掘其他大客户需求并与产品/技术协作优化功能点（美颜优化/秒杀功能）成功帮助客户提升请求速率，弱网适应 定期完成大客户调研，负责竞品和行业动态周报告，协助产品持续迭代解决方案
2021年07月 — 2021年11月
运营/编辑/客服,编辑,文案编辑
文案运营：辅助产品经理进行商店/应用文案补充校对。通过对国外 APP 的对比和实际用户体验的参考，累计修正文案上千次，让 APP 的使用更加贴近用户体验 用户运营：进行产品用户反馈跟进，及时处理和跟进用户问题，平均每日处理达 50 +，帮助用户解决产品使用和体验问题，并反馈给产品进行修正，其中用户反馈的诸如开启免费体验，以及增加删除等体验的多处问题，后来都得到产品实施 竞品跟踪：通过使用 Appanie ，七麦，商店浏览，辅助跟踪进行竞品反馈。及时跟进竞品功能，其中通过对榜单 APP 更新的类别和产品排名进行过滤，提出了例如在国外比较流行的蚂蚁呀嘿，以及修复老照片等功能，提供产品参考 ASO 优化及更新 APP 后台资源素材包：根据网络热点修改应用图标，副标题，关键词及简介内容，监测应用上线转化率及留存率
教育经历
英语
2017年09月 — 2021年06月
项目经历
2018年02月 — 2020年06月
设定项目计划并分配任务；对游戏开发过程及自适应有深入了解建立用户画像， 创作游戏剧本，设计游戏规则，游戏前后期调研与反馈等 设计游戏《模拟留学生》，用户在游戏中系统学习英语知识（完成主线任务）的同时， 系统根据用户画像（主线任务答题正确率）再为其 推荐个性化学习路径（完成支线任务），用户从而获得精准的学习反馈，游戏的同时继续开展最合适的下一步学习 负责撰写报告《英语游戏教学软件的设计理论及开发模式探讨》，其中对英语知识模型建立的分析与游戏情节因素及设计的经验与存在的问题进行总结
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「陈风」查看。