朱乐乐

计算机科学与技术

2017年09月 — 2021年06月

2023年02月 — 2023年08月

上海法院 app 供全市干警使用，满足干警在线办公办案的需求，突破了仅能在政务外网办公操作的技术制约，进一步方便干警高效地利用碎片化时间，提高办公办案效率。提供业务应用接入、业务应用分级分权管理和运营、统一入口、统一用户、统一认证、统一消息提醒等综合协同办公服务。

2021年12月 — 2023年07月

项目简介：上海法院诉讼服务网为“当事人”、“律师”、“法律服务工作者”提供全方位、一体化的诉讼服务。采用微服务架构对现有诉讼服务网进行改造，包括ui视觉、将原有业务中不合理的地方、数据结构、交互以及将公用功能组件化。 主要职责： 记录日常客服反馈问题，根据问题了解系统现状，并分析问题产生原因及解决方案。 梳理业务规则，建立法律业务知识体系。 根据最高院文件同上海相关业务部门对接，结合实际情况编写需求文档。 负责项目推进过程中的跨部门沟通，能够协调各项资源以确保项目顺利落地。 推动需求的技术实现，跟踪需求实施过程中的问题并及时分析反馈，跟进解决，把控需求实施质量和效率。 项目成果：截止目前新诉讼服务网上线后，已服务7万余人次，为当事人提供了便捷、直观的诉讼服务。

2023年03月 — 2023年07月

项目简介：将上海法院近5年300多万份裁判文书进行解构，通过数据筛选、比对、碰撞，打造从立案到执行的全流程审判监督管理平台，强化对案件节点的实时管控，实时预警监管漏洞、智能评查案件质量、系统防范差错瑕疵的审判监督管理大平台。 主要负责： 主要负责需求调研，梳理原各个流程节点中已有的质效提醒； 细化各个指标具体提醒内容，与设计师沟通，输出设计图； 与项目组沟通数据源来源及统计口径； 收集整理各院上报的问题并进行优化。 项目业绩：上半年上海法院审判质效位居前列132个应用场景取得初步成效，45个应用场景在全市法院推广。这些应用场景带动了一大批案件质量提升。今年上半年，上海法院案件改判发回率、案件比、平均结案时间、服判息诉率等反映审判质量、效率、效果的指标位于全国法院前列。

2020年01月 — 2021年07月

项目简介：该项目依托于帆软finereport分析工具+sqlserver/oracle数据库开发的数据决策系统。 主要负责：累计统计了40+个报表，包含负责财务报表、业绩报表、工时报表、进销存报表、展厅销售报表、库存、采购等报表。 项目业绩：减少财务人员及业务人员的工作量，并帮助集团收集、整理和分析大量的数据，从而提供有价值的洞察和见解，帮助集团高效地做出决策。

2023年09月 — 2024年01月

项目简介：为落实市委、市政府加快推进城市数字化转型要求，全面部署推进公共数据上链工作推进公共数据上链工作，进一步完善数据管理制度体系、深化公共数据规范治理和共享应用。 ①　通过职责目录上链，进一步固化部门的数据管理职责，逐步解决部分数据管理责任不清的问题； ②　通过系统目录上链，有效定位问题数据的生产源头，从源头上进行数据治理； ③　通过数据上链，进一步打破“数据孤岛”“数据烟囱”现象，实现全区公共数据归集、上链、共享。 主要职责： 1. 政府客户对接：负责指导委办填写“职责、系统、数据”三类目录，跟进三目录填写进度。 2. 制定规范，确认修改内容步骤，预防遗漏或不统一。 3. 答疑审核，利用 Excel，Xmind 等工具，对三类目录填写情况进行检查、记录及反馈，确保数据规范性。 4. 进度调度和数据统计，根据市级每月下发的考核标准来调整内容，确保填写质量。 5. 知识库汇总，并利用python将涉密单位的文件进行脱敏操作。 项目成果：虹口、徐汇的公共数据上链进度快、总量多、质量优工作成果显著。不但在确保质量的情况下在规定的时间内完成三目录的上链工作，总量也位居前列。得到了各委办的认可，并向公司发来表扬信。