舒慧敏

2022年09月 — 2023年01月

运营/编辑/客服,业务运营,用户运营

● 用户转化：负责对接新媒体部门引导过来的目标客户，深度挖掘目标用户的求职需求，综合输出适合的求职方案，进一步转化给资深咨询师提供相应介绍，整体导流率达30%，一个月的时间达到团队中级水平； ● 用户增长\内容运营：自运营小红书2个账号，围绕用户画像布局矩阵式内容，紧跟留学求职热点，关注网络动向，2个月的时间涨粉1000+，实际引流到微信私域600+，自有账号拉新率占30%； ● 用户管理：通过打标签、回访老客户完善用户画像和等级，通过朋友圈运营、福利活动、干货分享、定期访问邀约等形式实现用户促活，增强用户粘度和活跃度；

2022年02月 — 2022年08月

运营/编辑/客服,内容运营,小红书运营

● 小红书账号：从0到1搭建2个小红书账号，选取50+个对标账号的爆款笔记进行数据分析，确定自己的账号风格；独立负责内容的采 编和优化图片、部分照片拍摄，及粉丝互动与维护，收集整理粉丝反馈，平均每周5篇原创推送，实现两个账号粉丝800+，实际转化率较高，加客户微信400+，进店咨询500+； ● 公众号输出：负责公众号文章的选题、撰写、排版设计，共发表原创文章20+，总阅读量1.5W+； ● 活动策划：参与线下露营活动策划10+场，团建活动策划5场，协调活动执行落地，兼顾全能营地官职务，负责营地的客户接待工作，提高客户的体验感和满意度； ● 社群运营：运营小红书人数200+的社群，负责客户维护和答疑工作，设置回复框架，促进引流到微信；

2021年12月 — 2022年01月

运营/编辑/客服,内容运营,小红书运营

● 定位：定位为个人成长和心理学，将生活实践和心理学理论结合，撰写及制作出符合受众心理的文章和图文； ● 小红书：完成小红书账号从0到1的搭建，独立负责小红书文案撰写、图文制作，1个多月内输出笔记13篇，爆款笔记5 篇，涨粉3400+，点赞收藏5.3W+； ● 知乎：回答数30+，平台粉丝数近1000，通过平台自带的好物推荐机制带货销售额8500+。