高心怡

2023年02月 — 2026年01月

运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营

1、官方账号运营:负责山扉SunnyFeel的小红书、微博、公众号、抖音、视频号等官方账号的运营,策划 并执行微媒体话题营销,制定并实施用户互动策略 2、品牌活动对接:组织并执行与一鸣、趣多多、李茶德、旺旺、鲜叶说、尼诺酸奶等品牌的合作项目,通 过深入了解品牌需求,提供符合品牌定位的内容,并通过运营策略和执行力达到预期效果,提升品牌形象和 市场影响力。 3、线下活动执行:参与了北京/上海ISPO,杭州CLE、氧气音乐节等线下活动的相关流程对接,并策划现在 吸粉活动,与团队紧密合作,协调各方资源,确保活动的顺利进行,并与团队共同努力,提升活动的影响力 和效果。 4、资源管理:负责与第三方机构对接,输出符合品牌调性的物料,包括但不限于新闻稿、品牌图片、品牌 视频等;负责与其他部门对接,输出产品册、品牌手册、活动kv等相关宣传物料。

2022年12月 — 2023年02月

运营/编辑/客服,内容运营,内容运营

1、私域内容创作:善于精准捕捉产品卖点,可根据需求对品牌产品素材进行分类,编辑、制作出能提升微 信粉丝对产品购买欲望的文案,并搭配对应的图片&视频,提高朋友圈转化率。 2、私域活动SOP梳理:梳理私域活动的SOP,提升私域运营效率和产出流程。 3、IP打造:规划公司相关IP账号的人设及内容板块,打造IP骨架。

2020年05月 — 2022年09月

运营/编辑/客服,内容运营,内容运营

1、策划执行:在广告公司担任内容策划岗位,根据品牌的推广需求输出平台推广方案,完成品牌策划(竞品分析、产品规划、卖点提炼、推广内容方向及达人方向等)、创意构想及方案内容撰写并负责项目落地执 行,且根据推广效果进行数据总结复盘,服务品牌包括AHAVA、Lee、莱卡、妙可蓝多等,在内容种草上曾 实现1000+互动爆文率高达58%,曝光破100w+,帮助新品牌在内容上弯道超车,实现0-1品牌建设。 2、0-1品牌号账号搭建:日常运营小红书平台及微信公众号等(同时间段负责4个小红书账号的内容输出,输出笔记400+篇),根据不同平台特点进行内容规划以及文案输出、格式编排及视频拍摄剪辑等,完善品 牌建设工作,涉及美妆护肤、服饰、食品等多个品类,运营期间实现粉丝增长1w+,kpi达成率150%。 3、内容创作及把控 1)Brief制作及KOL内容优化:提炼推广产品卖点,制作小红书、淘宝逛逛及抖音平台种草brief,并帮助kol 稿件文案优化,实现种草效果最大化。 2)电商内容支持:参与品牌产品电商详情页卖点信息提炼、文案总结,协同设计完成主图及详情页制作 3)直播脚本撰写:负责达人直播的流程安排及直播脚本内容撰写

2019年08月 — 2020年05月

运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营

1、品牌账号运营:负责微信公众号、微博及小红书等新媒体平台文章编辑和推送,为品牌收获第一批粉 丝,并参与品牌市场活动输出文案创意,以提升公司品牌影响力和美誉度。 2、运营策划:根据品牌调性及市场活动安排去策划并执行线上&线下活动,追踪活动效果;负责对后台数 据分析,根据数据反馈做出相对应的调整,并输出可执行的方案定时向上级进行工作汇报。

2017年06月 — 2019年07月

运营/编辑/客服,内容运营,内容运营

1、平台内容规划及创作:负责前期的项目内容定位规划以及各平台内容落地,平台包括知乎、公众号、小 红书、淘宝达人等,内容包括图片拍摄、创意视频策划、拍摄及剪辑等;其中知乎小红书部分热门内容点赞 数以及收藏数破万。 2、品牌创意内容输出:负责品牌营销等创意内容服务策划以及落地,涉及多个知名品牌,如美泰集团、 ofo、妙洁;协助其他部门完成与各大品牌的合作对接,策划内容以及创意输出:如妙洁的淘宝及京东推广 内容,美泰产品创意内容,ofo与熊本的联名企划宣发等。 3、市集活动策划及执行:挖掘新国货品牌、原创设计品牌、协同各部门落地过线上曝光100w+,线下千人 的创意市集活动:与多个国内创意品牌进行深度合作,参与策划以“享乐脑电波”为主题的线下市集活动,负 责输出活动推广内容,与杭州各大公众号进行活动宣发的合作。

2016年06月 — 2017年06月

运营/编辑/客服,内容运营,内容运营

1、买手频道运营:独立负责多个买手频道,完成买手+内容的商业变现; 2、内容策划:根据各频道不同定位刻画相应的买手形象,策划和分析各频道的内容风格,通过个性化的图 文和视频对品牌/商品进行包装,策划有关国内各原创品牌成长史的栏目频道,包括对品牌背后故事的挖掘 以及各品牌主理人的深度访问。 3、数据分析:通过对各频道用户画像的刻画,结合阅读数、留存率等数据进行分析,精准用户群体,提升 内容垂直度,从而促进购买转化。