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客服
运营

职业经历

1、MBTI是ENFP,乐观开朗,充满活力 2、可以有耐心的解答客户的问题 3、工作时间广泛,全天可工作

工作经历

阿里巴巴钉钉客服 · ****

2023年02月 — 2024年01月

运营/编辑/客服,业务运营,用户运营

1. 对系统流入客户进行详细了解,深入挖掘用户管理痛点,宣讲钉钉价值; 2. 为意向客户安排钉钉部署的服务。为不支持上门服务的客户提供远程培训服务; 3. 开发并锁定目标客户,建立客户信任,挖掘客户需求; 4. 根据客户需求,提供配套解决方案,推进销售计划的达成; 5. 熟悉第三方sass产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的产品及服务;

教育经历

浙江省警察学院

侦查学

2021年09月 — 2024年09月

项目经历

钉钉客服

2024年02月 — 2024年01月

1. 提供优质服务;维护并增进客情关系,赢得好评; 2. 解决客户使用钉钉过程中碰到的疑问; 4. 传递钉钉专业版等产品价值,促进升级钉钉付费版本 5、学习能力和执行力强,品行端正,有进取心和责任心; 6、认可公司文化及价值观;

TA 的技能服务

该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「FFF」查看。