职业经历
工作经历
2018年06月 — 2022年06月
产品,产品经理,高级产品管理岗
1. 负责HR招聘管理系统0-1产品规划及设计,实现招聘全流程数字化管理,多端招聘协同,搭建公司人才库; 2. 负责企业级员工培训系统0-1产品规划及设计,支持在线直播、考试等,赋能公司对员工的多元化培养; 3. 负责公司级协同办公平台产品设计,包括APP及管理后台等产品设计落地; 4. 独立负责企业级短信平台、邮件平台、资质管理系统等0-1产品规划及设计,并实现项目落地; 5. 独立负责企业级供应商管理系统0-1产品规划及设计,推进采购全流程信息化建设,并实现项目落地; 6. 协调各部门开发资源,参与功能测试,保证项目顺利上线;
2016年03月 — 2018年06月
产品,产品经理,高级产品管理岗
1.负责企业服务项目的(内部IM、协同办公平台PC端&APP端、HR系统等等其他B端管理后台)Ui设计、视觉设计、交互设计,熟悉iOS/Android设计规范,并兼任产品经理角色; 2.有独立项目上线经验,注重产品用户体验及转化率,自主驱动产品更新迭代。擅长Figma、sketch、ps、principle等设计软件; 3.独立负责智能通讯平台产品规划及设计,赋能各业务BU在线人机沟通、外呼等智能通讯服务; 4.负责智能通讯平台Saas部署推广,跨部门API/H5对接沟通; 5.负责HR业务需求,包括入/离职系统、电签平台等 PC、APP 及两端的产品规划、设计与落地;
2015年03月 — 2016年02月
设计,视觉/交互设计,UI设计师
1. 协助产品经理进行公司主要产品后台管理系统设计,独立负责该系统的界面设计; 2. 参与前期需求调研、竞品分析、产品原型设计及需求文档撰写; 3. 负责与研发、设计、测试等部门沟通,协调跟进项目进度; 4. 负责平台相关规程的制定、完善与培训,保证流程的顺畅进行;
2012年09月 — 2015年01月
设计,视觉/交互设计,设计师助理
1. 负责主要售卖产品的设计工作,包括B端网页设计、后台管理、产品宣传画册等; 2. 负责优化界面的用户体验、规范统一性和一致性。 3. 负责与研发、设计、测试等部门沟通,协调跟进项目进度; 4. 负责平台相关规程的制定、完善与培训,保证流程的顺畅进行;
教育经历
英语
2014年03月 — 2017年07月
项目经历
2021年09月 — 2022年04月
【项目介绍】 公司自主研发的企业级培训平台,帮助公司提升人才培养效率,改善绩效表现,降低人才培养成本。 【项目经验】 市场调研:对标市场一线竞品,调研HR培训方向数字化管理系统以及行业内数字化转型进展。 收集需求:深入挖掘员工日常学习需求,以及企业对对员工的培养需求,搭建系统需求池,梳理需求优先级。 产品规划:上线智能化、数字化综合学习平台,从搭建培训体系到数据分析的培训全流程闭环管理。项目整体分为三期迭代上线。 一期:搭建移动端学习平台和管理后台,支持在线学习、考试、评价等,上线培训管理后台对课程和学员进行管理分配。同时搭建内部数据库,为人才库、课程储备数库资产。 二期:支持多样化培训方式,上线直播课程、学习地图等学习方式;支持学习积分、金币、排行榜等多种激励方式; 三期:支持员工自主研发课程;支持学员、讲师、内容等多维度数据分析大盘; 【项目成果】 围绕内容、服务、工具三方面,帮助HR完成公司人才、组织成长体系战略落地。
2020年03月 — 2021年06月
【项目介绍】 公司自主研发的协同办公平台,包括PC端、APP端、开发平台、智能CMS等; 【项目经验】 市场调研:为员工打造内部办公生态闭环,集工作、生活一体的一站式办公平台,需要交互体验一流、稳定高效协同办公产品,不断提高员工之间的办公协作效率。 收集需求:深入挖掘员工日常办公生态需求,对标市场一线竞品;收集各业务部门需求,搭建系统需求池,梳理需求优先级。 产品规划:根据需求池打破传统内部办公形态,明确产品阶段性目标,快速迭代出2.0版本并持续更新升级,匠心打磨; 【项目成果】 实现IM在线沟通、流程审批、项目管理、在线文档、日历待办、视频会议等主要功能的稳定高效协同办公产品;
2019年07月 — 2020年01月
【项目介绍】 公司自主研发的智能通讯平台,包括机器人在线客服、人工在线客服、工单客服、智能外呼、Saas后台等; 【项目经验】 市场调研:深入各部门实际业务场景,调研在不同业务模式(B2B/B2C/C2C等)下用户在线咨询的需求,解决传统人工客服坐席运营量繁杂庞大等问题。 收集需求:和业务运营、客服经理、第三方商家等,收集各业务部门需求,搭建系统需求池,梳理需求优先级。 产品规划:根据需求池构建产品框架,明确产品阶段性目标,快速打造MVP并进行产品不断迭代; 项目管理:协同8人产品开发团队在1个月内完成MVP产品上线,并在2个月内完成3个部门12条业务线对接上线;
TA 的技能服务
该人才共 3 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「jiangying」查看。