职业经历
10年用户运营经验,经历旅游酒店及新能源汽车行业,对用户运营体系搭建、私域运营有丰富的经验。擅长用户全生命周期成长运营,会各种营销玩法,有从0-1全流程搭建的经验。
工作经历
用户运营经理
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2021年08月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管
用户运营体系搭建、私域运营有丰富的经验。成长任务体系、用户标签等0-1搭建,擅长用户精细化运营,用户模型,熟悉各种营销玩法,对用户转化、活跃、变现有丰富经验。负责品牌积分商城运营,全年营业额3千万元。
用户增长运营
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2019年08月 — 2021年07月
运营/编辑/客服,业务运营,用户运营
负责酒店会员忠诚计划,从0-1制定会员等级及权益,对门店酒店进行培训,与支付宝等平台实现会员权益置换,实现会员数百万级增长,营业额增长50%。擅长CRM运营,会各种营销玩法和促活营销策略,擅长各种积分及票券玩法。
教育经历
布雷斯特商学院
营销管理
2020年07月 — 2022年08月
项目经历
618营销活动
2020年06月 — 2020年06月
2020年618营销活动,渠道-小程序,目标实现1200万元营业额,同比前一年增长23%。 疫情冲击下依旧实现增长,落实用户权益,保证用户到店获得优质的会员体验,通过丰富的酒店套餐和增值服务实现营业额及满意度的提升。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「盛盛」查看。