职业经历
曾就职世界500强零售企业，现任某互联网大厂HR；
8年零售培训经验，精通零售采购及运营培训；擅长人才发展及通用能力培训；
新媒体博主，擅长职场文案撰写及ppt制作。
工作经历
商学院人才发展岗
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2009年07月 — 3000年01月
教育培训,教育产品研发,课程设计
1、零售课程开发及授课：开发及授课方向包括零售采销课程、零售运营课程及职场通用力课程； 2、人才梯队建设及人才培养，为企业搭建人才梯队，包括门店销售人员培养，门店店长培养， 大学生青年人才培养及企业中高层管理人才培养，设计及实施培养项目，为企业输送各层级人才；
教育经历
南京工程学院
市场营销
2007年07月 — 2009年06月
项目经历
基于零售业务痛点的高效沟通课
2020年01月 — 2024年05月
普通的沟通课程之讲授沟通技巧知识，但我开发的高效沟通课程将沟通的技术和实际职场中遇到的沟通场景结合起来，将沟通技巧运用到实际案例中，为学员打造立竿见影的课程内容。 课程涵盖零售门店销售人员沟通技巧、零售门店客服人员沟通技巧、零售采销部门对供应商沟通、对门店人员沟通及对平级部门沟通、职能部门对上汇报沟通等。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「严婷」查看。