蔡恒昆

2014年06月 — 2018年01月

运营/编辑/客服,电商运营,淘宝运营

公司主要经营3C手机配件等标品类目，以产品为核心，批发倒货卖，店群销售模式，旗下品牌、店铺、运营很多，在线正常经营的天猫旗舰店6个、天猫专营店3个、京东店铺2个、淘宝店铺1个，不正常经营的店铺会经常被转卖或者出租，公司对运营的权限开放度很高；我负责京东店铺、淘宝店铺的运营管理，带过六个人小团队，每周安排团队工作、数据收集分析、监控竞争对手、站外爆料推广、直通车优化、日常补单、各种活动报名、类目小二对接、各种投诉违规纠纷处理、日常经营记账、寻找新产品、产品采购等事情。

2012年03月 — 2014年05月

运营/编辑/客服,业务运营,运营助理/专员

公司主要经营女装，中高端轻熟风格，有工厂自主品牌，自己设计、生产、网上销售的模式，旗下有阿里、天猫、京东、淘宝等多个店铺；我负责运营助理，协助运营上架新品、活动报名、日常补单、数据登记、处理售后等比较琐碎的工作，京东店铺因没人管，后来也是我在负责操作，会经常去跟类目小二沟通，完成类目小二指定的业绩。