职业经历
多年电话销售经验,自己组建过百人团队,对人寿保险比较了解,多年招聘经验,外加情感咨询,网店运营,网店客服都有涉猎
工作经历
云客服饿了么板块在线云客服
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阿里巴巴网络技术有限公司
2020年10月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,业务运营,外卖运营
1,负责饿了么板块在线服务 2,及时相应用户问题咨询,快速定位用户诉求并给出解决方案 3,平台交付的临时性工作,人工智能标注等
销售红娘
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世纪佳缘
2018年03月 — 2019年05月
销售,销售,网络销售
1,通过公司网站联系注册会员,沟通需求,邀约到店 2,面谈了解用户需求,定制私人vip服务 3,售后维护
电话销售,主管,招聘
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泰康人寿保险
2012年12月 — 2017年08月
销售,销售管理,销售经理
1,电话方式联系客户介绍产品在线成交 2,持续跟进用户服务,理赔售后 3,组建销售团队,招聘,培训
自由职业
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个人创业
2006年05月 — 2012年08月
销售,服务业销售,服装导购
自己开服装店,经营个人店铺,网点线上线下统一销售 兼职招聘行业
教育经历
山西省综合职业技术学院
计算机工程
2003年09月 — 2006年07月
项目经历
饿了么外卖在线客服
2020年10月 — 2021年04月
在线及时反馈用户投诉,定位用户问题,解决问题,给出方案,安抚用户情绪
TA 的技能服务
该人才共 2 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「😬 晚睡综合症」查看。