李荣晟

2022年08月 — 3000年01月

运营/编辑/客服,业务运营,用户运营

策划及迭代公司社群运营SOP，基于用户画像和用户行为漏斗等分析结果，识别运营流程问题，优化覆盖用户全生命周期的运营卡点，提升社群运营效率，提高产品销量3% 精准识别用户不同的需求，针对性撰写及分享转行案例和学习资料，进行精准人群触达，并根据私域用户调研，分析并迭代社群直播痛点，提高社群内活动用户参与度50% 负责用户精细化运营，构建用户分层体系，以用户意识阶梯、用户典型表现构建用户分层体系，设计精细化用户转化策略，相对提高用户转化率100% 负责老客召回与转化，日常进行灰度测试，以群发方式触达老用户，并通过提升用户意识阶梯方法促进转化，周期性分批触达老用户一千人，每月转化人数相对提高50%

2022年04月 — 2022年08月

运营/编辑/客服,业务运营,社区运营

负责用户裂变，搭建社群会员体系，针对不同圈层会员，策划个性化裂变活动，以实物裂变，线上和线下活动结合，培养koc，促进用户裂变，实现每月新增125% 搭建社群运营体系，通过日常内容输出和投放，话题策划等行为，建立真实人设，增强品牌亲和度和专业度；以每周直播、每日互动等精细化运营方式，提高用户活跃度和留存度，实现月活15%留存率70%

2020年06月 — 2022年04月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

从0到1搭建项目CRM系统，定期组织数据复盘，分析项目的工程销售进度，以可视化管理方式，优化项目和人员管理效率 负责项目成员管理，搭建人员奖惩体系，通过优秀事迹宣传、内部经验直播分享和匿名调研问卷等形式，优化项目管理的问题节点，提高项目人员工作满意度

2019年07月 — 2020年06月

其他职位,其他职位,其他职位

负责各类汇报材料和发文撰写，绩效考核标准的编写与修订，日常招聘培训；档案管理、会议安排、商务接待、资产管理；负责季度及年度的员工活动组织安排。负责各类汇报材料和发文撰写，绩效考核标准的编写与修订，日常招聘培训；档案管理、会议安排、商务接待、资产管理；负责季度及年度的员工活动组织安排。