刘玲玲

2010年03月 — 3000年01月

人力/行政/法务,人力资源,人力资源经理/主管

A、人力资源方面主要工作内容： 1、招聘与培训： ◆ 结合大区营销策略及年度目标，做好年度人力资源规划、梳理各岗位职责说明书， 搭建大区人才梯队，制定招聘计划并实施，保证各岗位人员充足，在职期间，各岗位缺 编率不超过 3%（包含基层导购）； ◆ 负责起草撰写各项人事管理制度及流程，并推进实施； ◆ 搭建岗位胜任力模型，组织人才盘点，做到人岗精准匹配，后续有针对性的进行精 准招聘及人员培训，提升团队凝聚力，从而达到业绩提升的目的； ◆ 制定并不断完善新员工带教及复试流程，提升人员留存率； ◆ 员工离职面谈工作，了解员工离职的真实原因并解决现实存在的问题，采取多方面 措施降低员工流失率（在职期间员工（包含基层导购）月离职率不超过 5%）； ◆ 不断完善新员工入职培训、储备店长培训方案、课件内容及培训方式； ◆ 大区内各岗位竞聘工作的组织与实施，同时从人力资源管理角度提出相对应的建议； 2、薪酬与绩效： ◆ 负责完成公司各岗位薪酬调查、薪酬结构的调整、薪酬制度的拟定与调整，并推进 实施； ◆ 根据销售时期的不同，调整当月或当季的激励方案，以达到激发员工积极性的目的，最终实现业绩指标的达成； ◆ 店铺工资表的审核及薪酬分析工作； ◆ 各岗位绩效考核指标的制定及评估结果审核工作； 3、员工关系管理： ◆ 负责大区内员工劳动合同的签订、续签、员工的投诉、劳资纠纷等事宜的处理； ◆ 负责员工档案管理、社保的办理与规范工作； ◆ 负责与人力资源和社会保障局、劳动稽查大队保持良好的沟通，建立良好的关系； ◆ 不定期巡店，了解店长、员工工作及生活情况，做好员工关怀工作； B、行政管理方面主要工作内容： ◆ 负责建立公司规范化的行政管理体系和流程，并有效推进执行 ◆ 负责公司各项行政管理制度、费用预算等的拟制、报批及实施跟进； ◆ 负责各项固定资产、低值易耗品、办公用品、促销用品的采购管理及发放工作； ◆ 负责组织监督执行公司企业文化建设工作及公司各项会议的组织及筹备工作，包含 新品发布会及年终大型员工团拜会的策划及组织工作（600 人以上） ◆ 负责公司各项员工业余活动的组织及策划工作（如生日会、运动会等） ◆ 办公区装修搬迁等工作（1000 平左右） ◆ 负责公司各项证照及印章的管理工作； ◆ 对外关系处理，外联单位关系维护及外来单位接待工作。