职业经历
工作经历
2019年11月 — 2023年03月
设计,视觉/交互设计,UX/交互设计师
内容: • 工作背景:作为集团的科技公司,最重要的就是服务公司的快递物流业务,实现业务的增长,并不断提升业务管理的数字化。 • 工作内容: 1、分析需求:需求的来源有很多,有领导提的战略性需求,产品经理根据产品方向规划的需求,业务活动、数据分析得出的需 求,用户、参与者、关注者反馈的需求,我们需要分析需求背后真正的痛点,来确定这些是不是真正的需求。 2、竞品调研:一是了解现在同类产品都是怎么做的,因为如果一个产品占据了大量的流量,那说明了用户对这个产品是买单的, 我们可以参考他的方式,在他的基础上进行优化。二是如果有非常成熟的模式,那我们在做同一类功能时是很难战胜别人的,所以 没有必要花大时间来创造一个新的使用方式,我们需要从他们没有的功能点或者说做的很烂的功能点去突破。 3、产品设计:产品设计实际上就是用户在拿到你这个产品后如何去使用的所有流程的一个 demo ,这里实际上是需要将用户的操 作步骤,界面的功能摆放,每一步的逻辑都描述清楚。等这个产品原型确定之后就要开始进行项目开发,然后就是测试,然后改 b ug ,中间所有的环节都需要进行跟进,以保证项目能按时上线。 4、数据跟踪:上线后需要持续的对数据进行跟踪,挖掘数据背后代表的问题,是否达到预期的效果,待改进的点需要记录下来, 后续迭代改进。 业绩: 1、从0到1实现了多个核心产品的上线,并稳定迭代,成为业务粘度极高的产品。接触过供应链、数据中台、SAAS 等业务,APP 、小程序、PC 端都有涉猎。 2、助力业务达成多项指标,助力业务数字化不断提升,并让一线快递小哥在数字化中不仅仅是感受到枯燥的 KPI 压力, 也在很多 细节方面给予快递小哥情感化体验。 3、多次获得优秀员工荣誉。
2014年07月 — 2019年11月
设计,视觉/交互设计,UX/交互设计师
1. 负责移动互联网产品手机端（Android、iOS）的交互设计，确保用户体验优化与功能实现。 2. 制定并完善交互设计规范，输出高质量交互文档，为团队提供标准依据。 3. 深入分析用户行为数据，准确对接产品需求，并全程跟进开发进度以保障设计落地。 业绩：成功推动多个项目上线，获得良好的用户反馈与业务指标提升。
教育经历
工业设计
2010年01月 — 2014年01月
项目经历
2020年05月 — 2023年03月
内容: 1项目背景:设计的统一性与标准性,并且提升工作效率的需求 2项目任务:调研组件需求、了解行业标准、制定组件 3项目过程: 1.完成了几乎覆盖全部需求的基础组件 2.完成了覆盖主要业务需求的业务组件。 4项目结果:基础组件与业务组件设计完成,并推广使用。 业绩: 一、体验标准化:组件化驱动的用户心智统一 核心价值:构建系统性体验一致性 通过将UI拆解为原子级可复用模块(Button/Button Group/Form/Modal等),实现跨场景的 设计语言标准化 。以电商场景为 例: 交互一致性 :全平台 加入购物车 组件统一包含加载态动画、禁用态交互规则及微动效反馈,消除用户认知偏差。 多端适配能力 :通过组件库(如Ant Design Pro)实现Web/App/H5的多端渲染一致性,支持设计系统(Design System)与工 程代码的双向同步。 维护成本优化 :全局样式修改效率提升70%,避免传统开发中因分散代码导致的风格污染问题。 技术延伸 :采用Storybook构建可视化组件文档,实现设计交付效率提升40%(Airbnb实践数据),同时支持Figma/Sketch组件 自动同步至代码库。 核心价值:工程化复用与研发流程重构 二、研发效能革命:组件驱动的敏捷开发范式 开发提效模型 模块化开发 :高频组件(如数据看板图表组件)复用率达65%,首屏渲染时间缩短30% 并行开发机制 :UI层与逻辑层解耦,支持设计师与工程师同步推进(JIRA数据显示任务并行度提升45%) 自动化测试覆盖 :基础组件通过Cypress实现90%+单元测试覆盖率,业务组件开发周期缩短60% 设计工程化实践
2025年01月 — 2025年01月
组件库版本化管理(SemVer规范),支持灰度发布与AB测试 架构演进价值 微前端架构下实现跨项目组件共享,技术债减少25% 基于React Server Component的按需渲染方案,首字节时间(TTFB)优化40% 三、实施路径建议 渐进式演进策略 Phase1:建立核心原子组件库(Button/Input等) Phase2:构建业务分子组件(商品卡片/订单面板) Phase3:搭建设计系统与工程化协作平台 风险控制要点 采用CSS-in-JS方案避免样式隔离问题 通过Husky+lint-staged规范组件提交流程 建立组件复杂度评估模型(Cyclomatic Complexity ≤10)
2019年11月 — 2023年03月
内容: 1项目背景:场地数字化管理与工作人员便携操作需求 2项目任务:调研实际需求 3项目过程: 1.完成了装卸车、封车、解封车、过车等主流操作交互设计。 2.完成了运单查询等工具交互设计。 3.完成了异常处理等的操作交互设计。 4项目结果:方案设计完成,基本覆盖场内操作全场景。 业绩: 1. 作为设计负责人,我主导了 顺丰 快递中转场便携操作工具-快转的整体规划与实施,确保项目从概念到实际应用的顺利过 渡。 2. 通过我的领导,项目成功覆盖了场内操作的各个环节,实现了管理数字化,显著提升了工作效率和数据准确性。 3. 针对业务流程,我带领团队进行了规范化设计,确保每一步操作都符合既定标准,减少了操作差错和潜在风险。 4. 通过引入先进的数据可视化技术,我确保了业务操作数据的实时监控与分析,为决策提供了有力支持。 5. 在我的指导下,项目团队开发了一套用户友好的界面,使得操作人员能快速上手,提升了工具的实用性。 6. 通过对现有流程的细致审查,我推动了多项流程优化措施,进一步简化了操作步骤,缩短了处理时间。 7. 针对项目实施过程中的挑战,我及时调整策略,确保项目按时按质完成,得到了公司高层的高度评价。 8. 我的工作不仅提升了快件中转的效率,还为公司节约了大量成本,增强了市场竞争力。
2020年03月 — 2022年06月
内容: 1项目背景:场地临时用工招聘需求 2项目任务:调研实际需求,进行交互设计 3项目过程: 1.完成了C端招聘小程序的交互设计。 2.完成了B端招聘发布小程序的交互设计。 3.完成了小程序推广策略的制定与实施。 4项目结果:方案设计完成,基本满足临时工招聘全场景。 业绩: 1、帮助临时工的招聘。 2、实现了临时工招聘的数据化。
2021年06月 — 2021年12月
内容: 1项目背景:一线小哥获客推广与优惠券分发需求 2项目任务:调研实际需求 3项目过程: 1.完成了小哥推广获客流程的交互设计。 2.完成了优惠券分发的交互设计。 4项目结果:方案设计完成,满足一线小哥获客推广与优惠券分发需求。 业绩: 1、助力了小哥的业务推广。 2、实现的小哥推广统计的数据化。
2016年04月 — 2016年06月
1项目背景:在信息泛滥的移动互联网时代,用户的关注度是大家竞争的重点,而 push 成为了夺取用户关注度的一个绝佳的工 具,是运营的好帮手,故需要上线 push 功能。 2项目任务:梳理推送内容与情景、方案设计 3项目过程: 1.梳理未来需要要推送的内容、用户、平台、范围和页面等。 2.对相关页面的跳转参数进行定义。 3.对于推送的设置进行设计,以满足未来可能需要推送的情景。 4.进行 push 后台设计。 4项目结果:方案设计完成,未上线。
2016年02月 — 2016年05月
1项目背景:由于现版本的新建收货地址需要填写的信息较多,并且“乡镇/街道”与“村/社区”很多用户都不清楚如何填写,故 需要对其进行优化。 2项目任务:明确优化目标、寻找可应用的技术手段、设计数据储存方案。 3项目过程:1.经过与相关部门的沟通,确定了不减少任何一项信息的输入,并明确了具体的优化目标,那就是通过技术手段快速 帮助用户填写相关信息。2.了解了第三方地图匹配地址和第三方地图定位地址的相关技术,比如高德与百度的第三方开放平台。3. 进行了优化后数据储存方案的设计,并与优化前数据实现共存。 4项目结果:项目方案设计完成,未上线。在项目中了解到了合理利用相关技术可以得到更优的解决方案,还有对于数
2015年11月 — 2016年01月
1项目背景:由于公司在各个商场还有小区,甚至自营的线下月亮小屋会进行各种线下推广活动,此时购买了商品的用户就希望能 直接将商品取走,这时月亮小屋APP就需要有一个现场自提的功能。 2项目任务:梳理自提功能的业务流程、进行方案设计 3项目过程:1.明确现场自提功能的目标,也就是虽然不用送货上门,但关于商品进销存和明确推广人员等,还是需要与普通的派 单流程一致的,也就是不影响现有的仓库管理与业绩核算体系。2.与相关的部门梳理业务流程,明确各个部门在该项目中扮演的角 色与承担的责任。3.进行前端交互界面设计。 4项目结果:项目完成并已经上线(于2016年3月下线)。
2014年07月 — 2015年11月
1项目背景:由于用户下错单,或者物流造成商品破损等原因,用户会希望进行退款退货,并且秉持以用户为中心的原则,故需要 在 APP 上线方便用户的退款退货功能。 2项目任务:明确项目目标、沟通各个部门协同工作、进行方案设计 3项目过程: 1.根据用户访谈与竞品分析明确退款退货项目需要达成的目标为:让用户不为退款退货烦恼,轻松实现退款退货。 2.根据用户的购买流程倒推出线下退款退货所涉及部门为销售部、客服、财务、仓库等,而渠道为普通快递、线下月亮小屋门店、 月亮天使。 3.分析了平台类电商与我们垂直类电商退款退货原因的区别,总结出“下错单”“商品破损”“发错货”等原因,明确对应的原因 会涉及的部门与其处理的返回方式
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「周林海」查看。