职业经历
1.7年客服经验
2.熟悉淘宝售前售后对应工作。
3.有亲和力，有耐心和客户沟通，促成售前交易。
4.售后积极沟通各部门，对客户提出的诉求给予合理的沟通及处理。
工作经历
客服
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2019年01月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,客服,客服专员
解答客户关于产品和服务的疑问； 处理客户订单和退货； 提高客户满意度和忠诚度； 协调内部资源以满足客户需求。 快速准确地解决客户问题； 高效地处理客户订单和退货； 提高客户满意度和忠诚度； 保持专业和友好的沟通态度。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「swolf」查看。