职业经历
工作经历
2022年09月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管
1、各项商户赋能对接工作（商户拓展与维系、报名对接、合作拓展、相关涵件签署协助） 2、马会家居线上客户运营工作（客户服务、导购预约、线下服务） 2、品牌运营各项工作数据表整理与追踪。 3、小程序商户店铺管理（新铺拓展、内容收集整理，设计对接与上架） 4、负责数字大屏产品内容投放（收集、设计对接、排期与审核） 6、小组 SEO 工作的协调与落实。 6、其它子项目前期调研搭建参与(白酒项目、回流家具）
2018年11月 — 2022年06月
运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管
1、负责私域平台的整体运营，制定全年活动规格，独立策划618、双11等大促活动方案 2、对公域流量的拉新，转私域，转化率达到13~15%（优于同行5%） 3、策划拉新活动，沟通异业联动活动，增大私域流量体量，完善整体业务链； 4、完善会员体系，制定人群标签体系，打造VIP会员权益，构建完善的积分体系，并对不同的周期会员进行激活 5、搭建自营商场分销体系，用原有客户体系发展分销模式，从0名分销员裂变了5000名活跃分销员 6、统筹平台运营的售前售后工作，资源整合合作商品，独立完成从沟通价格体系到上架、测款、结算等工作 7、协助小红书运营，制定活动方案 8、制定朋友圈、社群SOP计划，独立完成从选品到文案编辑
教育经历
工商管理
2018年06月 — 2021年06月
项目经历
2023年06月 — 2023年06月
1.制定有赞平台的运营策略和营销方案。我们团队进行了市场调研和用户调查，了解市场需求和用户需求，然后根据数据分析和市场趋势制定了相应的营销策略和运营方案。 2.负责商品管理。我们通过与各个品牌合作，引进了一批优质的商品，并在电商平台上进行了分类和展示。我负责平台商品的审核、上架、价格调整和库存管理等工作。 3.负责订单管理。我们制定了一套完善的订单管理流程，包括订单审核、发货、物流追踪等环节，确保交易的顺利完成。我负责订单的管理和跟踪，协助客服人员解决订单问题。 4.负责物流管理。我们与物流公司合作，为客户提供快捷、优质的物流服务。我负责与物流公司协调，跟进物流配送和物流运费等问题。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「云队友-VWzvOmsu」查看。