kelly-liu
8年TOB行业产品经理和项目经理,独立设计完成0到1的SaaS产品,具有解决方案+产品架构/设计+项
职业经历
工作经历
2024年01月 — 2024年03月
产品,产品经理,产品经理
主要工作:负责设计开放平台对接三方订单 ,设计去渠道订单中心接收和履约,负责项目的需求调研、产品设计、项目管理以及部分运营工作,输出产品方案和运营方案若干,多次受到CEO认可,后因现金流断裂产研部门裁撤。
2022年10月 — 2023年09月
产品,产品经理,产品经理
1.负责公司WMS和OMS模块的产品规划与迭代,主导入库、出库、库存管理、订单履约、物流配送等核心模块的设计与优化。 2.深入客户业务场景,通过用户访谈、数据分析和流程梳理,发现业务痛点并提出创新解决方案。 3.主导全渠道订单履约项目,设计门店订货、库存调拨、库存分配、分拣等核心功能。 4.负责产品需求文档编写、原型设计和用户体验优化,与研发团队紧密协作,确保产品高质量交付。
2021年05月 — 2022年09月
产品,产品经理,产品经理
1.全面负责公司从0~1搭建新零售业务 ,解决县域零售中小商户收银、会员营销、库存管理等问题,对接三方支付,构建统一订单中心,线上线下库存同步,搭建一体化的系统解决方案 2.实地调研,收集识别客户痛点,设计产品战略规划和路线图制定,确定MVP范围,带领5人研发团队2个月实现上线,推动产品从概念到落地的全生命周期管理,落地100+商户 3.参与产品售前工作,输出产品解决方案,参与销售培训,整理产品亮点,输出操作文档,参与产品商业模式定义,产品定价等
2019年02月 — 2021年04月
技术,技术项目管理,项目经理/主管
上海锥智网络是一家专注于为国内头部生鲜零售企业提供解决方案的独角兽 。 1.参与商品、订单、营销模块的产品设计与迭代,负责多规格商品、虚拟卡券、对接外卖订单、优惠券等模块的需求分析和功能设计。 2.进行用户调研和竞品分析,收集用户反馈,识别产品痛点并提出改进方案。 3.负责撰写产品需求文档、绘制产品原型,与开发团队沟通需求并跟进开发进度。 4.参与系统测试和上线,收集用户反馈,持续优化产品体验。
2016年07月 — 2018年12月
技术,技术项目管理,项目经理/主管
米健是一家致力于解决医院科室业务数字化的系统,和合作国内众多三甲医院合作。我负责主导手术室业务系统从项目立项到上线交付、项目验收全流程,参与包括售前产品演示、需求沟通、进度把控、项目实施直至上线验收,落地10多个KA级项目,项目均价50w,验收率100%,促进二次成交率20%
教育经历
计算机科学与技术
2012年10月 — 2016年07月
项目经历
2021年10月 — 2022年02月
背景介绍:传统零售客户多渠道销售,导致订单数据割裂、库存信息不统一、履约效率低下。因此我主导规划并落地了全渠道订单中台,打通线上线下各渠道订单和库存数据,实现"一盘货"管理。 1.主导需求调研,深入分析零售客户在全渠道运营中的痛点和需求,形成产品需求文档和原型设计。 2.设计产品架构和功能模块,定义订单中心、库存中心、履约中心等核心模块的业务逻辑和交互流程。 3.负责构建统一的订单管理中心,整合电商、门店、第三方平台等全渠道订单,实现订单全局视图和智能分发。 4.设计全渠道库存管理模块,打通线上线下库存,实现实时库存可视化 5.开发灵活的履约策略引擎,支持多种履约模式(门店自提、即时配送、仓库发货等)的智能匹配和优化。
2021年10月 — 2022年02月
背景介绍:随着业务发展,原有收银插件没法满足客户日益增长的业务需求,没有办法满足连锁客户对商品、订单、库存、财务、会员的统一管理需求,为解决这些问题,公司决定投资建设全渠道新零售供应链平台,实现从采购、仓储、配送到门店销售的全链路数字化 1.作为负责人,负责项目的对上汇报、整体规划、资源协调和进度管理 2.采用多点抽样和用户访谈方式调研县域市场零售商户 ,确定分层商户的不同诉求,通过用户访谈和竞品分析 ,发现竞品功能冗余 ,操作复杂 ,收费高 3.主导产品架构设计,配合技术经理实践微服务架构,为系统提供高可扩展性和稳定性。 4.设计产品路线图,确定MVP版本和迭代计划,带领5人研发团队在2个月内确保项目按时交付和持续优化 5.项目成果:平台成功支持客户在超市、便利店、专卖店等业态的业务拓展,上线在汉中落地100+客户
2022年12月 — 2023年08月
项目背景:苏州连锁蛋糕客户现有仓库系统存在系统多且老旧,数据之间割裂导致库内作业效率低、不能满足实际业务流程等问题,难以支撑业务快速增长 1.作为产品经理,参与仓库业务梳理,深入客户仓库现场,观察作业流程,访谈仓库管理人员和一线操作工,收集痛点和需求,形成产品改进方案 2.设计门店订货流程,通过设置快捷键和模板提高门店订货速度,提升一线操作效率,解决了门店就近生产的问题,解决几十家自营/加盟门店及时收到物料流程,确保仓库及时需求并响应 3.设计入库出库模块,分货分拣流程,提升工作效率和准确性 4.主导用户测试和试点运行,收集用户反馈,持续优化产品功能和用户体验。
2020年04月 — 2020年11月
项目背景 :项目是为雨润集团旗下多品牌多商户提供线上线下一体化解决方案 ,通过提供门店POS系统 ,线上私域,后台管理商品 、仓储 、全渠道会员精准营销来升级购物体验 、提升门店坪效。 1.主要负责项目计划的制定 、跟踪和维护 ,确保项目顺利完成 2.参与接口和第三方的讨论 ,确定接口规则和需求变更边界 3.负责项目资源的协调与组织 ,推动跨部门跨产品配合 ,确保项目团队各干系人协同工作 4.成绩:通过半年多的努力 ,在预期内完成验收工作,项目金额300W
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「kelly-liu」查看。