职业经历
工作经历
2023年09月 — 2024年10月
技术,技术项目管理,项目经理/主管
项目管理 整体管理所负责项目,针对项目流程、成本、风险等进行把控,对项目的可行性分析、活动 ROI、优化建议等内容进行提炼,输出方法论 消费者营销 结合线上线下的数据洞察与诊断分析,制定全渠道会员招募与促活方案,打造相匹配的人、货、场营销场景 活动策划执行 根据每个活动节点,设置相应的会员活动,并追踪活动效果,给到下一步行动建议与计划。
2021年04月 — 2023年08月
市场/广告/公关,调研分析,商业数据分析
上海-长宁区 消费者营销 结合线上线下的数据洞察与诊断分析,制定全渠道会员招募与促活方案,打造相匹配的人、货、场营销场景 生命周期 结合消费者购买习惯,提升消费者生命周期的价值,提升新客户复购率与老客户的忠诚度 项目管理 整体管理所负责项目,针对项目流程、成本、风险等进行把控,对项目的可行性分析、活动 ROI、优化建议等内容进行提炼,输出方法论 活动策划执行 结合公司系统,根据每个活动节点,设置相应的会员活动,并追踪活动效果,给到下一步行动建议与计划。
2019年02月 — 2020年12月
市场/广告/公关,调研分析,商业数据分析
调研分析 结合阿里工具,完成数据、信息收集与分析,形成行业分析、竞品分析等研究报告 营销策路 根据客户的目标GMV确定相匹配的招新目标,制定招新计划与活动策略,根据不同的活动,匹配相应的人、货、场营销方案。 品牌推广 结合产品与活动,制定品牌线上投放策略并执行。 商务洽谈 参与各个会议的现场演讲,并为公司的Pitch方案提供相应的行业洞察与过往案例的数据提炼 项目管理 整体管理所负责项目,针对项目流程、成本、风险等进行把控,完成公司交付目标 团队管理 带领团队在约定时间内产出相应内容,保证交付质量。提升团队成员的专业技能,如:分析维度、活动策略以及对客话术等
2017年09月 — 2019年01月
市场/广告/公关,公关,品牌公关
团队管理 负责philosophy官方旗舰店整家店铺的销售指标和团队管理,将一家新开店铺从0做起带到双十一销售近400万,同时月销提升至100万。 项目管理 和品牌进行对接,根据品牌提供的产品和资源制定相应的活动计划和销售策略。 店铺运营 实时监控竞品的销售动态,调整店铺活动。 负责店铺客服的产品培训及话术培训,提升店铺转化及服务态度。 营销策略 根据天猫各个时间节点为品牌规划活动,并且根据品牌的销售目标制定销售节奏与活动策略 资源对接 和天猫小二对接,争取各种天猫资源
2014年11月 — 2017年08月
销售,医疗销售,药店店长
团队管理 负责belkin旗舰店和linksys旗舰店这2家店铺的销售指标和团队管理,将一家没有任何资源的店铺从月销不足10万带到双十一销售近50万,同时月销提升至30万。将一家月销只有30万的店铺,带到月销翻一翻,双十一首次破百万。 项目管理 和品牌进行对接,根据品牌提供的产品和资源制定相应的活动计划和销售策略,以及整体店铺应收、应付。 店铺运营 实时监控竞争对手的销售动态,调整店铺活动。负责店铺客服的产品培训及话术培训,提升店铺转化及服务态度。 库存管理 负责店铺进销存,根据产品的库存状态进行销售节奏的调整,将店铺产品库存周转控制在1个半月内。 营销管理 根据天猫各个时间节点为品牌规划活动,并且根据品牌的销售目标制定销售节奏。
2013年05月 — 2014年11月
运营/编辑/客服,业务运营,运营助理/专员
店铺运营 主要负责高丝店铺的活动报名事项,根据品牌的要求进行正常店铺维护。在双十一做到美妆类目top50,年销售额达到2000万以上。 数据分析 负责店铺数据收集及分析。 库存管理 负责店铺进销存,根据活动产品及销售节奏进行采购调整。
教育经历
行政管理
2015年09月 — 2017年07月
项目经历
2021年08月 — 2023年04月
为费列罗天猫做整体crm 规划方案与运营,并根据品牌特性制定部署生命周期计划 1、全店全年CRM规划 2、每月CRM规划与落地执行 3、活动汇报 4、与品牌沟通对接,承接各种需求 5、完成品牌的开票与到款 6、针对品牌不同的需求,给到相应的专案分析
2019年12月 — 2020年12月
项目描述 针对妮维雅项目的CRM进行数据分析给到品牌会员运营以及主推产品的回购运营建议以及每月活动的玩法策略 项目业绩 1、为妮维雅项目招募到了目标会员 2、通过CRM将妮维雅客单下降的趋势带回上升 3、会员招募数量达到了品牌预期
2020年01月 — 2020年08月
项目描述 策划线上线下会员活动,分析线上线下销售数据,与品牌CRM部门对接,针对每场活动完成前期策划、中期执行与后期分析;协调公司内部资源,完成品牌需求;挖掘业务价值 项目业绩 1、提升会员购买占比 2、提升线下老会员回购率
2019年08月 — 2019年12月
项目描述 针对百雀羚项目的数据银行数据进行数据洞察,给到品牌主推产品的招新运营建议以及双11的玩法策略 项目业绩 1、为百雀羚主推产品找到了合适的人群方向 2、百雀羚项目双11完成了4.5亿的销售目标 3、招新ROI达到了品牌预期
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「Yuki」查看。