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服务详情
技能详情
各版本包含的工作:
1、做好售后接待,教客户使用相关产品,解答客户提问并落实问题,处理退换货快递异常等问题处理;
2、处理后台的顾客投诉,熟悉公司产品,回复顾客评价等;
3、管理订单,将合作平台订单导入ERP系统;
4、做好账单结算;
我的优势:
1、非常有耐心,能够很用心的服务好每一位客户;
2、专业度比较高,能够切实的帮助到每一位客户;
3、售后增值,在做好售后服务的同时还会将客户进行二次转化;
服务前需客户提供的信息:
1、将需求表明清楚;
2、需要达到什么效果;
3、注意事项
其他:
交易保障
平台为双方提供实名认证、资金担保与纠纷协调,保障交易安全、公平、可追溯。
- 双方实名认证
- 平台资金担保
- 公平诚信保障