我可以每天处理客诉4小时，有5年国内电商头部平台的客服专家经验+5年用户运营管理经验，熟悉用户痛点并解决
服务详情
技能详情
各版本包含的工作：
1、
我的优势：
1、五年客诉专家经验，5年用户运营管理经验
2，熟悉在线及电话客诉整体流程包括考核流程
3.擅长跟用户沟通后及时发现痛点，并且找到对应部门及时沟通解决，避免同类问题发生
4.制定或者协助优化服务sop流程
服务前需客户提供的信息：
服务平台工具，对应问答，产品介绍，服务指标要求，用户群体特点具体分析介绍
其他：
每天工作4小时，仅限线上客服处理，不负责跟进处理，跟进处理仅限24小时一次
交易保障
平台为双方提供实名认证、资金担保与纠纷协调，保障交易安全、公平、可追溯。
- 双方实名认证
- 平台资金担保
- 公平诚信保障