我可以成为您最省心的一名客服
服务详情
技能详情
各版本包含的工作:
1、基础版:基础售前/中咨询、售后客服
2、升级版:售前/售中咨询促单(可包含基础版服务内容)
3、高级版:客诉处理(可包含基础和升级版服务内容)
我的优势:
1、多年客户服务工作经验和管理经验、中大型call center中心工作经验和管理经验。
2、擅长售前促单、及疑难客诉处理。
3、任职期间持续保持99.98%的客户满意度
服务前需客户提供的信息:
1、必要的产品/业务介绍及相关资料信息
2、目标客户群特性介绍
3、工作流程、制度、要求等与本工作相关的信息和/介绍
4、必要的授权和工作所需软件/工具(若需)及其他与完成本项工作相关的必要支持。
其他:
| 各版本对比 | 基础版 | 升级版 | 高级版 |
|---|---|---|---|
| 基础版:售前/售中咨询/售后客服50/3H | |||
| 按小时计费/双方协商t一致的固定工作时间制按月结算(价格另议) | |||
| 升级版:售前/售中咨询促单50/2H(可包含基础版服务内容) | — | ||
| 高级版:客诉处理50/1.5H(可包含基础&升级版服务内容) | — | — | |
| 交付周期 | 1天 | 1天 | 1天 |
| 免费修改次数 | 0次 | 0次 | 0次 |
| 价格 | ¥50 | ¥52 | ¥55 |
| 操作 | 立即购买 | 立即购买 | 立即购买 |
交易保障
平台为双方提供实名认证、资金担保与纠纷协调,保障交易安全、公平、可追溯。
- 双方实名认证
- 平台资金担保
- 公平诚信保障