我可以提供每天4小时促进复购,修复客户体验的中英文售后问题解决服务。

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我可以提供每天4小时促进复购,修复客户体验的中英文售后问题解决服务。

服务详情

技能详情

各版本包含的工作: 1、提供客户最优质的售后服务,语言包含中英文;兼职工作日4小时左右; 2、为客户提供英文翻译服务等;按件计费 3、可以在熟悉公司的基础上设计服务方案,打造服务竞争力。 我的优势: - 10+阿里巴巴互联网工作经验,熟悉To B, To C交易链路,客户痛点。懂客户,懂服务; - 内贸以及外贸平台工作经验,对各大竞品平台买家服务,付费会员运营体系熟悉; - 英文专业8级证书,能够熟练运用英文作为工作语言 - 负责1688平台付费会员plus 会员服务体系设计,上线落地,有项目管理经验; - 5年的团队管理经验,在人员管理招聘,培养上经验丰富; 服务前需客户提供的信息: 1、服务规范,标准,基本规则。 2、服务目的以及针对不同用户服务策略差异化 其他:随时沟通,善于听取建议并给出自己的反馈建议。
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高效的客户问题解决方案
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帮助雇主识别产品,生产销售环节等问题
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平台为双方提供实名认证、资金担保与纠纷协调,保障交易安全、公平、可追溯。

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