我可以做淘宝客服，有过类似经验，在线时间8-10小时
Leona
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服务详情
技能详情
各版本包含的工作：
1、在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
我的优势：
1、业务理解能力强，回复客户速度快。
2、细心，有耐心，服务态度好。
服务前需客户提供的信息：
1、订单页面有提示客户的订单信息。
2、如客户有其他要求则需要客户提供相关信息。
其他：
交易保障
平台为双方提供实名认证、资金担保与纠纷协调，保障交易安全、公平、可追溯。
- 双方实名认证
- 平台资金担保
- 公平诚信保障