我可以8年淘宝，拼多多售前售后客服经验
梅梅
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100% 回复率
服务详情
技能详情
各版本包含的工作：
1、电商平台售前咨询，售后服务反馈
2、准时回复客户内容，帮助客户解决问题
我的优势：
1、有8年淘宝拼多多售前.售后客服经验，有了解及理解产品的能力，能让客户更心动下单，也可以挽留客户的退货率。
2、有4年电商运营助理经验
3、有耐心和团队精神，理解能力强，能够抓住客户的痛点并进行回复。
服务前需客户提供的信息：
1、商品的信息以及店铺的基本服务要求与内容
2、公司子账号，产品详情及材料的质感，产品适用人群
其他：
交易保障
平台为双方提供实名认证、资金担保与纠纷协调，保障交易安全、公平、可追溯。
- 双方实名认证
- 平台资金担保
- 公平诚信保障